Bankų įvaizdžio formavimo problema

Patikimumas ....
prieš daugiau nei 17m.
Teikiamų paslaugų įvairovė
prieš daugiau nei 17m.
reputacija, kokia buvo patirtis sudurus su banku.
prieš daugiau nei 17m.
Paslaugų įvairovė
prieš daugiau nei 17m.
reklama, strategija, aptarnavimas ir t.t.
prieš daugiau nei 17m.
Klientas-didžiausia vertybė.Kokybė.Greitis.Aiškumas.Supratingumas.
prieš daugiau nei 17m.
banko struktūra, teikiamos paslaugos, aptarnavimo kultūra, banko vieša veikla
prieš daugiau nei 17m.
Patikimumas
prieš daugiau nei 17m.
Paslaugų įvairovė
prieš daugiau nei 17m.
geru savybiu sudedamoji charakterisktika
prieš daugiau nei 17m.

11. Jei į 10 kl. atsakėte "Ne", šį klausimą praleiskite, jei "Taip":Jūsų nuomone banko įvaizdis tai: