Userblondgangsta
Vieša
Pranešti

Priėmimo tarnybos darbuotojų apklausa

Gerbiamas (-a) respondente, Klaipėdos universiteto Rekreacijos ir turizmo katedros IV kurso studentė, atlieka tyrimą, kuriuo siekiama išsiaiškinti priėmimo tarnybos darbuotojų vertinimus apie bendravimo kultūrą su klientais/svečiais Lietuvos viešbučiuose. Gauti duomenys bus naudojami bakalauro baigiamajame darbe. Iš anksto dėkoju, kad skiriate šiam tyrimui truputį savo brangaus laiko ir nuoširdžiai atsakote į pateikiamus klausimus.
Ar Jums patinka darbas viešbutyje, kuriame dirbate?
Ar Jūsų viešbutyje dirba patyrę darbuotojai, turintys reikiamą išsilavinimą ir kvalifikaciją?
Ar Jūsų viešbutyje taikomi bendravimo su klientais standartai?
Kokiu būdu susipažinote su priėmimo tarnybos bendravimo standartais?
Kaip Jūs vertinate tuos bendravimo standartus?
Kaip Jus galvojate ar viešbučiams reikalingas bendravimo standartų diegimas?
Jei darbdavys Jums pasiūlytų pasitobulinti klientų/svečių aptarnavimo srityje, ar sudalyvautumėte
Kaip vertinate Jūsų viešbučio priėmimo tarnybos darbuotojų profesionalumą?
Kokių pastabų ar nusiskundimų sulaukėte dėl bendravimo kultūros iš klientų/svečių?
Kokių pastabų sulaukėte dėl bendravimo kultūros iš vadovų?
Ar reaguojama į svečių/klientų pastabas bei kritiką apie viešbučio darbuotojų bendravimo kultūrą
Jūsų darbo stažas svetingumo versle:
Jūsų išsilavinimas:
Jūsų amžius:
Jūsų lytis

Anketos meniu

Rezultatų analizė

X - atsakymo trukmė sekundėmis, Y - atsakymų kiekis. Norėdami padidinti - žymėkite su pele. Sumažinti - spragtelėkite du kartus.

Atsakymų trukmė sekundėmis

Anketos statistika

Paspauskite ant valstybės detalesniems rezultatams
ŠiandienViso
Peržiūrėjimų21660
Atsakymų051

Žinutė anketos autoriui

Kita anketa »