Klientų aptarnavimo vertinimas Informacinių technologijų verslo sektoriuje - kopija

Kuo esate nepatenkintas klientų aptarnavimo procese?

  1. neturiu nusiskundimų
  2. neturiu nuomonės
  3. iš pat pradžių buvo sureaguojama daug greičiau, o dabar labai iš lėto
  4. nėra glaudaus bendravimo ir atmestinai atlieka savo įsipareigojimus
  5. per lėtas darbas
  6. lėtu problemų sprendimo laiku
  7. lėtumas
  8. per dideli srautai klientų ir nemandagumas (klientų agresija ir nepagrįstas skundimas)
  9. neturiu nuomonės
  10. nėra