35
Pranešti
Pranešta1. Kokiu tikslu kreipėtės į Savivaldybės administraciją?
akmenes.r.savivaldybe
Privati
Anketa neaktyvi
APKLAUSA APIE GYVENTOJŲ APTARNAVIMO KOKYBĘ, ADMINISTRACINĖS NAŠTOS MAŽINIMĄ AKMENĖS RAJONO SAVIVALDYBĖJE
Siekdami gerinti aptarnavimą ir teikiamas paslaugas Akmenės rajono savivaldybėje, norime sužinoti Jūsų poreikius, lūkesčius ir nuomonę – Jūsų atsakymai padės mums išsiaiškinti esamus trūkumus bei skatins ieškoti būdų, kaip pagerinti paslaugų teikimo kokybę. Apklausos rezultatai bus paskelbti Savivaldybės interneto svetainėje ir socialiniame tinkle Facebook.
Apklausa vykdoma 2022 m. gegužės 23 – birželio 20 d.
2. Ar Jums ilgai teko laukti priėmimo?
3. Kaip vertinate jus aptarnavusio žmogaus paslaugumą ir mandagumą?
5. Ar esate susidūrę su asmenų aptarnavimo problemomis Savivaldybės administracijoje?
6. Ar per paskutinius 6 mėnesius kreipdamiesi į Savivaldybės administraciją naudojotės elektroninėmis paslaugomis?
7. Jei į 6 klausimą atsakėte TAIP, iš kokių šaltinių sužinojote apie elektroninių paslaugų teikimą?
8. Kurias iš šių elektroninių sistemų žinote? (galimi keli pasirinkimo variantai)
9. Kaip manote, kodėl gyventojai neaktyviai naudojasi elektroninėmis paslaugomis?
11. Ar per paskutinius 6 mėnesius pastebėjote Savivaldybės administracijos veiklos pokyčių?
12. Kiekvienam teiginiui parinkite, Jūsų nuomone, tinkamiausią variantą.