Anketa kiekybiniam tyrimui
Gerb. Respondentai, esu Arvydas Rudokas,- Kazimiero Simonavičiaus universiteto, Organizacijų inovacijų ir vadybos magistro studijų baigiamojo kurso studentas. Rašau baigiamąjį magistro darbą tema „Inovatyvios konfliktų valdymo strategijos šiuolaikinėje organizacijoje“. Ši anketa yra anoniminė, todėl vardo ir pavardės nurodyti nereikia. Kiekviename klausime pasirinkite labiausiai tinkantį atsakymo variantą.
1. Jūsų lytis:
2. Jūsų amžius:
3. Jūsų išsilavinimas:
4. Kiek laiko dirbate vadybinį darbą?
5. Kokioje srityje dirbate?
- Prekyba
- Nekilnojamas turtas
- Technologijų
- PARDAVIMAI
- Statybu
- Elektronikos
- Elektronikos komponentų distribucija
- elektronika
- elektronikos
- elektronikos
6. Kaip dažnai susiduriate su konfliktais dirbant vadybinį darbą?
7. Kas, Jūsų manymu, dažniau konfliktuoja jūsų organizacijoje?:
8. Tarp ko, remiantis Jūsų patirtimi/pastebėjimais dažniausiai kyla konfliktai? Galima pažymėti kelis variantus.
(įrašykite)
- Neleidzia pazymeti keliu variantu- paziurekite savo anketos nustatymus
9. Kokie dažniausiai kyla konfliktai įmonėje?
10. Kaip manote, kas trukdo efektyviai išspręsti konfliktus?
11. Ar Jums asmeniškai, kilęs konfliktas turi įtakos darbo rezultatams?
12. Toliau pateiktos konfliktų valdymo strategijos, pažymėkite, kurias strategijas dažniausiai naudojate sprendžiant konfliktus su darbuotojais.
13. Toliau pateiktos konfliktų valdymo strategijos, pažymėkite, kurias strategijas dažniausiai naudojate sprendžiant konfliktus su klientais.
14. Jūsų nuomone, ar konfliktų valdymas yra būtinas?
15. Ar Jūsų manymu, asmeninės Jūsų savybės turi įtakos konfliktų sprendimo sėkmei?
16. Kokias savybes išskirtumėte, padedančias spręsti konfliktus?
- Mokėjimas išklausyti
- Mokymai
- Bendradarbiavimas
- Tarpusavio supratimas
- Mokymai
- Empatija, isklausymas, geranoriska itaiga, teisingi klausimai.
- Tolerancija, kantrumą.
- Klausymasis.
- diplomatiškumas, taktiškumas, siekis rasti kompromisą
- Blaivumas (blaivus protas)