Anketa kiekybiniam tyrimui

Gerb. Respondentai, esu Arvydas Rudokas,- Kazimiero Simonavičiaus universiteto, Organizacijų inovacijų ir vadybos magistro studijų baigiamojo kurso studentas. Rašau baigiamąjį magistro darbą tema „Inovatyvios konfliktų valdymo strategijos šiuolaikinėje organizacijoje“. Ši anketa yra anoniminė, todėl vardo ir pavardės nurodyti nereikia. Kiekviename klausime pasirinkite labiausiai tinkantį atsakymo variantą.

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Jūsų lytis:

2. Jūsų amžius:

3. Jūsų išsilavinimas:

4. Kiek laiko dirbate vadybinį darbą?

5. Kokioje srityje dirbate?

6. Kaip dažnai susiduriate su konfliktais dirbant vadybinį darbą?

7. Kas, Jūsų manymu, dažniau konfliktuoja jūsų organizacijoje?:

8. Tarp ko, remiantis Jūsų patirtimi/pastebėjimais dažniausiai kyla konfliktai? Galima pažymėti kelis variantus.

9. Kokie dažniausiai kyla konfliktai įmonėje?

10. Kaip manote, kas trukdo efektyviai išspręsti konfliktus?

11. Ar Jums asmeniškai, kilęs konfliktas turi įtakos darbo rezultatams?

12. Toliau pateiktos konfliktų valdymo strategijos, pažymėkite, kurias strategijas dažniausiai naudojate sprendžiant konfliktus su darbuotojais.

NiekadaKartaisDažnaiLabai dažnaiVisada
Rungtyniavimas/konkurencija (stengiamasi patenkinti savo interesus, kitai pusei primetamas sau palankus sprendimas)
Prisitaikymas (priimama oponento pozicija, savi interesai neginami)
Vengimas (konflikto dalyviai nesiima jokių aktyvių veiksmų, neginamos savo teisės, su niekuo nesitariama dėl sprendimo)
Kompromisas (tai apibusės nuolaidas)
Bendradarbiavimas (aktyviai dalyvaujama konflikto sprendime, ginama savo interesus, atsižvelgiama į oponento pageidavimus, randama abi puses tenkinantį sprendimą)

13. Toliau pateiktos konfliktų valdymo strategijos, pažymėkite, kurias strategijas dažniausiai naudojate sprendžiant konfliktus su klientais.

NiekadaKartaisDažnaiLabai dažnaiVisada
Rungtyniavimas/konkurencija (stengiamasi patenkinti savo interesus, kitai pusei primetamas sau palankus sprendimas)
Prisitaikymas (priimama oponento pozicija, savi interesai neginami)
Vengimas (konflikto dalyviai nesiima jokių aktyvių veiksmų, neginamos savo teisės, su niekuo nesitariama dėl sprendimo)
Kompromisas (tai apibusės nuolaidas)
Bendradarbiavimas (aktyviai dalyvaujama konflikto sprendime, ginama savo interesus, atsižvelgiama į oponento pageidavimus, randama abi puses tenkinantį sprendimą)

14. Jūsų nuomone, ar konfliktų valdymas yra būtinas?

15. Ar Jūsų manymu, asmeninės Jūsų savybės turi įtakos konfliktų sprendimo sėkmei?

16. Kokias savybes išskirtumėte, padedančias spręsti konfliktus?