*** Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Alytaus skyriuje***

17. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę?

  1. Kazkaip per gydytojus pranesti: kaip, kur, kur reikia kreiptis. Gydytojai turi pasakyrti ir apskritai nezinai. Ligoninese, poliklinikose lakstinukai, plakatai. Ligone giminaite tualetine kede labai dziaugiasi. Vaikstyne nepatgu, bet dar bijo grazinti, jeigu bus reikalinga.
  2. Nuostabiai aptarnauja, demesys nuostabus tiek vyras, tiek moteris. Nuostabu. Kai buvo nereikalinga priemone mamai buvo susitarta telefonu su Alytaus skyriumi, atvaziavo zmogus i namus ir paeme. Darbas vyksta operartyvai. Jiems linkiu sveikatos ir gero darbo ir aptarnavimo. Ir tegu buna atlyginimai padidinti tiems darbuotojams. Nuostabu ir didelis aciu.
  3. Reikia, kad jie turetu nuolatines patalpas. Butu zmonems patogiau. Darbuotojai dirba labai mandagiai. Kreipiausi du kartus ( del tevo ir del mamos).Dave vaikstyne nauja, ir remas taip pat naujas. Dabar mamai yra kaulu retejimas ir ziema remu nesinaudoja, todel priemones dar geros, gerai laiko. Jeigu reiketu moketi visa kaina - ir kitos isities nebutu, tada pirktume. Aptarnavimas buvo labai puikus ir tai nuo pinigu tikrai nepriklauso.
  4. Buvau nustebinta, kad ir Lietuvoje dar yra istaigu,kuriose taip maloniai bendrauja. Viena karta apsilankius siame skyriuje - darbuotoja paliko gera ispudi. Bebunant kambary susilauze kluba. Neilgai pasinaudojo, nes taip ir nepasveiko. Kaime prireike uosvei su gangrenuota koja sios paimtos vaikstynes. Kai nereikes, atiduosiu.
  5. Nusitryne rankenos vaiksciojimo remo per du menesius. Parolonas issitryne. Ligonis pats susitaise.
  6. Kai mazai susiduriau- viskas buvo gerai. Ramentai buvo ir lazdos be problemu. Del mokejimo: cia reiketu moketi zmonems, kurie tikrai negali daug moketi. Uz tokias lazdas- reiketu nedaug moketi.
  7. Galiu pasakyti: aciu viskas gerai.
  8. Viskas ten gerai. Nieko gerinti nereikia._______(!)____ O del mokejimo klausimo: nepilnamete dukra - uz ramentus nereikejo moketi. Jeigu pilnamete-butu reikeje moketi. Todel sis klausimas pjaunasi. Ir taip buciau mokejes-jeigu butu buvusi pilnamete. Tegu buna galima nuomos paslauga. Juk, kai trauma yra - ramentu reikia labai trumpam__(!!!)___________
  9. Priemones patogios, jokiu priekaistu neturiu.
  10. Kada atnese- pasimatavau ramentus ir paskui atnesė mane naujus supakuotus ramentus. Jokiu pretenziju nereiskiu. Kai atejau, man mandagiai paaiskino, kad reikia seimos daktaro pazymos.