*>> Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems Tauragės skyriuje <<*
21. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę Centro Tauragės skyriuje?
Aptarnavimu esu labai patenkinta. Gavau kvalifikuotą ir greitą pagalbą. Labai džiaugiuosi, kad galima gauti geros kokybės priemones nemokamai, nes slaugant neįgalų asmenį ir taip patiriama daug išlaidų.
Nezinau ka pasakyti.Nieko, nes esu patenkintas..
Vezimelis ( pries daug laiko pazistamo vokieciu labdara) laike 10 metu ir tik tada suluzo. Padangos nudildavo- pasikeisdavau. Dabar, kur dave universalu vezimeli- dabar naujas.
Nera nieko ka galeciau pasakyti.
Pageidavimas: kad nereiketu ilgai laukti priemoniu.
Pakankamai gera nuomone, bet reiketu patiems zmonerns suprasti ten dirbanciu zmoniu darba.
Naujas priemones gavome supakuotus dezese. Saugome ir stengiames, kad grazintume geros bukles.
Nezinau. As tik ka galiu pasakyti, kas is aptarnavimo puses, buvo malonu bendrauti.
Reguliuojama lova buvo labai patogi. Kai neturejome ciuzinio, kol laukeme 1 menesi, atsirado pragulu, bet, kai gavome ciuzini, keletas pragulu isnyko.
Vezimelis patogus. Parsivezti priemones patys parsivezeme. O isvezti atvyko pats skyrius.
As neturiu jokiu priekaistu. Viskas buvo labai greitai. Ir nezinau, nebuvo problemu.
Ligone vis blogyn dabar(IV stadija). Vezimelis tik stovi kampe namuose ir naktipuodzio kedute. Gal, kai ateis pavasaris bus geriau, gal i lauka gales sunus isvezti. Ligone priziuri sunus.
Tiesiog ir nezinau ka pasakyti. O pagal pageidavima, priemones suteikiamos ir yra viskas normalu.
Vezimelis galetu buti patogesnis. Gal galetu patobulinti? Sedeti buvo nepatogu. Reikejo isideti pagalvele. Dabar jau nebereika nei vezimelio, nei ramento. Viska grazinau. Buvau po sunkios operacijos. Pedos operacija - negalejau 4 menesius vaikscioti. Tris valandas operavo. Tik koja uzsalde. Bendrosios nejautros netaike, nes buvau po infarkto. Pati dalyvavau operacijoje. Buvo stresas, ir sirdelei buvo blogai, bet viskas laimingai praejo.
Noreciau labai dekoti: ir gydytojams ir megaitems, kurios pagabines priemones dalina. Nors pati nebuvau skyriuje. Sunus buvo nuvaziaves.
Nezinau ka taip staigiai galeciau pasakyti.
Priemones mums parinko tokias, kad butu patogu. Universalus vezime patogus ir lengvas.
Reguliuojama lova yra patogi.
Jautiesi kaltas, kai ateini pas gydytoja, ir prasai, kad paskirtu reikalingas priemones. Kai pradejau reikalauti, tai tada prasidejo problemos.
Informacijos nelabai uztenka.
Nezinau ka pasiulyti.
Pati centro darbuotoja labai gerai aptarnauja.
Kiek susiduriau, esu aptarnauta centre. Pirmiausiai - issireikalauti is gydytojo.
O is centro- tai jokiu problemu nerturime.
Apie priemones: tas universalus vezimelis,kuri turime- per daug gremezdiskas. Reikia ideti i masina- netelpa i masina. Kaip moteriai- man yra per daug sunkus kiilnoti.
Uzpakalyje atsikisusios rankenos- ar galima, kad konstrukoriai padarytu tas rankenas padaryti užlenkiamas rankenas???
Reikia, kad butu daugiau prilenkiamos, lankstomos. Kai reikia isikelti i masina- neimanoma! Taip pat galetu buti lauko ir namu vezimeliai. au. Galetu buti dvieju rusiu vezimeliai. Vezimeliai skirti laukui galetu buti smulkesni, patogesni transportavimui.
Paskyrimai elektriniam vezimeliui: jeigu sveikatos bukle yra prasta nuo senatves, stumti ratus rankomis neturi jegos, bet vis tiek negalima tureti elektrinio vezimelio, nes neturi tos butent ligos.
I ligoni neatsizvelgiama.
Ligu sarasa isplesti.
Raseme viena prasyma- neregestravo. Paskui jau pagaliau, uzregistravo. Mokesime 1400 litu ir vis tiek reikia laukti elektrinio vezimelio metus laiko.
Kai gauni pensijos apie sesis simtus litu.
Nezinau, ka ir sakyti.
Vezimelis ir ciuzinys kol kas laiko ir yra viskas normaliai. Ziema po kambari vazineja tiktai.
Jeigu reiketu, tai reiketu( butu geriau) pakeisti i labiau patogesni. Gal labai nepatogu sulenktoms kojoms: pradeda skaudeti.