*_*_*_* Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems Klaipėdos skyriuje *_*_*_
21. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę Centro Klaipėdos skyriuje?
Vezimeliu naudojames labai mazai. Daugiau naudojames ramentais. Vezimeli atveze i Palangos reabilitacijos skyriu socialine darbuotoja. Daugiau mazai domiuosi.
Vezimelio kokybe galetu buti geresne. Pristate "Teidos" darbuotojai i socialini skyriu. Sedimoji sedyne- issisedi labai greitai. Ir dabar labai nepatogu sedeti. Gamino "Puntukas". Tai ivyko per 6 menesius. Pirmas vezimelis taip papt buvo nepatavarus ir taippat "Puntuko": perluzo stabdziu fiksavimo plastmase. Iki pirmo suluzimo praejo trys menesiai.
Siuo metu neturiu jokiu pasiulymu. O vezimelis, kuri jau grazinome, tai jau buvo nebenaujas. Jis tuo metu pagelbejo ir poreikius visiskai ispilde. Vezimelis labai reikalingas, bet jeigu ilgiau naudoti, tai tada reiketu naujesnio. Vezimeliu naudojomes 2 menesius.
Buvome pasieme vezimeli, bet bubo labai per siauras ir plastmasiniai sonai greitai nuluzo. Dabar ligone naudojasi kitu vezimeliu. Zmona tvarke dokumentus. Kai sulaukiau zmonos, tai sake, kad ten labai daug zmoniu ir buvo visa labai susinervinusi.
Pakomentuosiu: apie vezimeli. Gavome nauja. Ka tik buvo ispakuotas is dezes. Dziaugiuosi, kad gavome apskritai. Tas vezimukas... Noretusi, kad jie butu lengvesnis. Ligonineje, kai mateme is labdaros: jie mobilesni. Gali buti, kad mes galetumeme primoketi kokia nors dali- kad tas vezimuka galima butu isigyti kokybiskesne. Palangoje socialines rupybos skyriuje teiravausi socialiniu darbuotoju del pagalbiniu priemoniu maudant ligoni, nes is pradziu buvo labai sunku buvo. Tai kaip pradejo vardinti, kad reikia pazymu is gydytoju, tai nusispjoviau ir pripirkau visokiu rankenu ir prisukiojau vonioje. Lazdomis jau mama nesinaudoja ir grazinsiu pati i Klaipedos skyriu.
Gal jiems reieketu didesniu patalpu, jie vargsta. Ir kiekviena prietaisa reikia isvbandyti. O tos priemones sukrautos. Nera vietos. O priemones, pavyzdziui, kedute-tualetas buvo per zema. Ji turetu buti aukstinama arba zeminama, kojeles turetu buti reguliuojamos, Vaikstytine yra VIRSTANTI ATGAL. Vadinasi, kad kazkas nepadaryta gamyboje iki galo. Vaikstyne reiketu, kad negaletu griuti atgal, ligoniui stojantis. Ir kiekviena karta reikia ligone laikyti is nugaros, kad negriutu atgal. Maciau ligonineje, kad yra stabdziai. Dabar, jeigu be pasaliniu pagalbos, ligonis negali atsistoti ir zmogus virsta atgal. Pavyzdziui, lazdos reguliuojamos. Ir tualetas yra standartinis. Ar ligonis zemas, ar aukstas.
Visai ne mano sritis. Noreciau, kad ir patalpos didesnes butu, bet siaip jie susitvarko. Mano situacijoje man buvo viskas gerai. Noretusi didesnio konforto, bet man buvo gerai ir taip. Reikia zinoti kur gyvename. Tenka buti uzsieniuose daznai, ir zinau kaip gyvena kitose salyse.
Reiketu daugiau informacijos. Pavyzdziui: dukra gal ruosti reikes operacijai, nes nesivysto apatiniai raumenys ir slenka stuburas. 11 metu nevaikstinati ir bus operacija, jei dar bus pasislinkes stuburas. Reiketu priemoniu, kurios sustabdytu krypima arba palengvintu pooperacini perioda.
Man padeda kaimyne. Ir dokumentus nunese kaimyne. Abu klubai isoperuoti. Vaikstyne labai padeda ir su ja visur vaziuoju ir galiu atsisesti. Ir dabar su jumis kalbu lauke sededama. Pensijos gaunu 775Litus. Ir visi mano pinigai.Ir siluma, dujos, vanduo. ir dabar, kaip nors prastumsiu. Vos gala su galu suduriu. Gruodzio 5 diena bus 80 metu.Visai viena esu palikusi. Mano seimos daktare labai gera. Ir kardiologas labai geras. Negaliu skustis niekuo.
Ir dabar Klaipedos skyiraus zmones malonus, bendravo maloniai, paslaugus Ir tikrai nezinau ka sakyti daugiau. O vezimelis "Mirage" kol kas viskas gerai. Jau antruoju naudojames. Akumuliatiriai buna patikrinti, pakrauti.