


Vieša
Viešbučių vartotojų tyrimas-anketa diplominiam darbui
Šia anketa siekiama
išsiaiškinti viešbučių
vartotojų motyvacijas ir
lūkesčius. Visi surinkti
anketos duomenys bus
panaudoti diplominiame
darbe. Būčiau labai dėkinga,
jei skirtumėte kelias
minutes atsakymams į
pateiktus klausimus.
2. Kokiu tikslu lankėtės šiame viešbutyje?
3. Kaip apibūdintumėte apsistojimo šiame viešbutyje priežastį?
Teikiamų paslaugų įvairovė:
Teikiamų paslaugų kainos:
Viešbučio vieta:
Aptarnavimo lygis:
Aplinka:
Reklama:
Viešbučio įvaizdis ir patikimumas:
Specialūs renginiai viešbutyje:
Draugų, giminių rekomendacijos
Nakvynė
Maitinimas
Informacinės paslaugos
Automobilių saugojimas
Daiktų ir pinigų apsauga
Nuomos paslaugos
Atsiskaitymas kreditinėmis kortelėmis
Interneto ryšio galimybės
Poilsio paslaugos
Pramogų paslaugos
Konferencijų ir seminarų organizavimas
Telefonas, faksas ir kopijavimas
Pašto paslaugos
Vertėjų ir sekretoriato paslaugos
Valiutos keitimas
Lyginimas, skalbimas, valymas
Kirpyklos paslaugos
Paslaugos į kambarius
6. Kurios viešbučio paslaugos galėtų patraukti vartotojus?
8. Ar norėtumėte apsistoti dar kartą?
9. Kas užsakė viešbutį?
10. Su kuo dažniausiai keliaujate?
11. Kaip dažnai Jūs keliaujate ir apsistojate viešbučiuose?
12. Kiek parų vidutiniškai praleidžiate viešbutyje?
13. Kokios klasės viešbučiuose apsistojate dažniausiai?
14. Kokiame viešbutyje miesto atžvilgiu norėtumėte apsistoti?
15. Kuris iš pateiktų keliautojo vaidmenų Jums labiausiai priimtinas?
16. Kaip apibūdintumėte savo jautrumą kainai?
17. Kuriai žmonių grupei save priskirtumėte?
18. Kaip apibūdintumėte savo asmenybę?
19. Jūsų lytis:
20. Jūsų amžius:
21. Jūsų išsilavinimas:
22. Jūsų užsiėmimas:
23. Jūsų darbovietė susijusi su:
24. Jūsų šeimyninė padėtis:
25. Jūsų šeimos dydis:
26. Ar turite vaikų?
27. Koks jūsų jauniausio vaiko amžius?
28. Kuriai grupei pagal padėtį visuomenėje ir turimas pajamas priskirtumėte savo šeimą?
Rezultatų analizė
X - atsakymo trukmė sekundėmis, Y - atsakymų kiekis. Norėdami padidinti - žymėkite su pele. Sumažinti - spragtelėkite du kartus.
Anketos statistika
Paspauskite ant valstybės detalesniems rezultatams
Šiandien | Viso | |
---|---|---|
Peržiūrėjimų | 1 | 3598 |
Atsakymų | 0 | 29 |