VARTOTOJŲ ELGSENOS PERKANT ELEKTRONINĖSE VAISTINĖSE ANALIZĖ

Esu Vytauto Didžiojo universiteto studentė Monika Pucėtaitė. Atlieku tyrimą, kurio tikslas – ištirti vartotojų elgsenos aspektus apsipirkinėjant elektroninėje vaistinėje.
Maloniai kviečiu dalyvauti apklausoje ir atsakyti į anketoje pateiktus klausimus.
Anketa yra anoniminė, gauti duomenys bus panaudoti tyrimo rezultatams aptarti.
Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus!

1. Lytis

2. Amžius

3. Ar apsipirkinėjate elektroninėse vaistinėse?

4.Kodėl neperkate elektroninėje vaistinėje? (Atsakę į šį klausimą, pereikite prie 27 klausimo.)

Kitas variantas

  1. Vaistų reikia čia ir dabar
  2. Nėra patirties
  3. Nėra galimybės pasitarti su vaistininku
  4. Ir sau, ir giminėms
  5. Kai dirbu vaistinėje,man paprasčiau taip pirkti
  6. Perku
  7. Vaistinių ant kiekvieno kampo, man nesunku užeiti
  8. Nesinaudoja internetu
  9. Neturėjau progos
  10. Neturiu paskyros el. vaistinėje
…Daugiau…

5.Kokios priežastys skatina jus apsipirkti elektroninėse vaistinėse?

Kitas variantas

  1. Didesne galimybe placiau pasidometi preke pries isigyjant
  2. Visi išvardinti variantai
  3. Mažesnės kainos, platesnis asortimentas, nereikia eiti iš namų
  4. Platesnis asortimentas, mažesnės kainos
  5. Neskatina
  6. Neperku

6.Kaip dažnai apsipirkinėjate elektroninėje vaistinėje?

7.Kam perkate prekes elektroninėse vaistinėse?

Kitas variantas

  1. Vyrui ir sau
  2. Vaikam
  3. Dar nepirkau
  4. Ir sau ir tėvams
  5. Ir sau, ir mamai, ir slaugomiems ligoniams, ir draugams
  6. Ir sesėms, ir tėvams, ir sau
  7. zIr
  8. Visai šeimai
  9. Sau, tėvams, seneliams
  10. Sau ir vaikui
…Daugiau…

8.Ar elektroninėje vaistinėje esate pirkęs kosmetiką?

9.Ką iš kosmetikos prekių esate pirkę elektroninėje vaistinėje?

Kitas variantas

  1. Plaukų priežiūros priemones
  2. Veido, plaukų priežiūros priemones, dekoratyvine ir gydomąją kosmetiką.
  3. Plauku prieziuros priemones

10.Ar esate pirkę medicininės paskirties (prekes skirtas slaugai, pirmajai pagalbai ir t.t.) prekes elektroninėje vaistinėje?

11.Ką iš medicininės paskirties prekių esate pirkę elektroninėje vaistinėje?

Kitas variantas

  1. Drėgnas servetėles, higieninius paketus, įklotus
  2. tepalus
  3. higienos prekes(iklotai, dantu prieziuros prekes)

12.Ar esate pirkę maisto papildus elektroninėje vaistinėje?

13.Ką esate pirkę iš maisto papildų?

Kitas variantas

  1. Visus išvardintus
  2. Ne prisiminsiu dabar visų

14.Ar esate pirkę nereceptinius vaistus (vaistinius preparatus, kurie yra išduodami be gydytojo recepto) elektroninėje vaistinėje?

15.Ką iš nereceptinių vaistų esatę pirkę?

Kitas variantas

  1. Vitaminai
  2. vaistus nuo alergijos/ mažinančius niežėjimą
  3. Vitaminozei
  4. Tepalus
  5. Anemijai gydyti
  6. Vaistus sąnariams.
  7. Akių lašus
  8. antimikozinius vaistus
  9. Esu pirkusi įvairios paskirties nerecept.vaistus

16.Įvertinkite teiginius apie nereceptinių vaistų pirkimą elektroninėje vaistinėje.

17.Ar esate susidūrę su problemomis perkant nereceptinius vaistus elektroninėje vaistinėje?

Taip (įrašyti kokiomis)

  1. Taip, pristatymas užtruko, nes turėjau pirmiausia sulaukti vaistininko skambučio su trumpa konsultacija, nors ji man nebuvo reikalinga (aprašymas buvo aiškus)
  2. Netasdavau man reikalingo
  3. Pažymėjau šį atsakymą tik todėl, kad parašyčiau komentarą. Esu vaistininkė, tai man viskas aišku ir problemų nekyla, bet kas liečia pažįstamus, tai klausimų tikrai sulaukiu.
  4. Informacijos stoka
  5. Vaistininkas skambino patvirtinti užsakymą tik praėjus savaitei po užsakymo
  6. Ne tiek problema, kiek tiesiog daug mažiau informacijos suteikiama negu gyvai apsilankant vaistinėje, kur malonios vaistininkės plačiai ir aiškiai paaiškina kaip vartoti
  7. Negalėjau įsigyti kelių pakuočių karantino metu

18.Ar esate užsisakę receptinius vaistus (vaistinius preparatus, kurie gali būti skiriami tik su gydytojo priežiūra) elektroninėje vaistinėje?

19.Ką iš receptinių vaistų esate užsisakę elektroninėje vaistinėje?

Kitas variantas

  1. Receptinis vitaminas D, išgrynintos omegos rūgštys.
  2. odos problemoms spręsti

20.Įvertinkite teiginius apie receptinių vaistų pirkimą elektroninėje vaistinėje.

21.Ar esate susidūrę su problemomis užsisakant receptinius vaistus elektroninėje vaistinėje?

Taip (įrašykite kokiomis)

  1. Neužsisakinėjau receptinių vaistų
  2. Neina užsakyti

22.Įvertinkite teiginius apie apsipirkimą elektroninėje vaistinėje.

23.Kaip vertinate savo sugebėjimus ieškoti informacijos elektroninėje vaistinėje?

24.Kaip ilgai užtrunkate apsipirkinėjant elektroninėje vaistinėje?

25.Ar toks ilgas laiko praleidimas e-vaistinėje neskatina jūsų apsipirkti fizinėje vaistinėje?

26.Kas nulemia, kad apsipirkimas taip ilgai užtrunka?

  1. Abejojimas
  2. Apaiperku visai greitai
  3. Lyginu kainas visose elektroninėse vaistinėsę.
  4. Palygini kainas kitose el.vaistinėse, susidedi didesnį krepšelį Esmė, kad mažesnės kainos negu fiz.vaistinėse ir didesnis pasirinkimas
  5. Apsipirkimas kur? Ar fizinėje, ar internetinėje parduotuvėje? Ir kodėl teigiate, kad apsipirkimas užtrunka ilgai?
  6. Paprastai darau didesnį užsakymą, tad apgalvoju apie visus reikalingus produktus
  7. Registracijos ir pan
  8. Užtrunka kol perskaitai produkto sudėti, ne visose svetainėse nurodo ingredientus.
  9. Informacijos stoka
  10. Paieška tarp skirtingų tinklų, kainų lyginimas
…Daugiau…

27.Kokie jūsų manymu apsipirkimo elektroninėje vaistinėje trūkumai?

28.Kas labiausiai Jus suerzina apsiperkant elektroninėje vaistinėje?

  1. Kad neaisku kada tiksliai bus prekes
  2. Issokancios reklamos
  3. Reklamos
  4. reklamos
  5. Nera
  6. Reklamos
  7. Iššokančios reklamos.
  8. Neaiškus prekės gavimo laikas
  9. Reklamos
  10. Niekas.
…Daugiau…
Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą