VARTOTOJŲ ELGSENOS PERKANT ELEKTRONINĖSE VAISTINĖSE ANALIZĖ

Esu Vytauto Didžiojo universiteto studentė Monika Pucėtaitė. Atlieku tyrimą, kurio tikslas – ištirti vartotojų elgsenos aspektus apsipirkinėjant elektroninėje vaistinėje.
Maloniai kviečiu dalyvauti apklausoje ir atsakyti į anketoje pateiktus klausimus.
Anketa yra anoniminė, gauti duomenys bus panaudoti tyrimo rezultatams aptarti.
Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus!

Rezultatai yra viešai prieinami

1. Lytis

2. Amžius

3. Ar apsipirkinėjate elektroninėse vaistinėse?

4.Kodėl neperkate elektroninėje vaistinėje? (Atsakę į šį klausimą, pereikite prie 27 klausimo.)

5.Kokios priežastys skatina jus apsipirkti elektroninėse vaistinėse?

6.Kaip dažnai apsipirkinėjate elektroninėje vaistinėje?

7.Kam perkate prekes elektroninėse vaistinėse?

8.Ar elektroninėje vaistinėje esate pirkęs kosmetiką?

9.Ką iš kosmetikos prekių esate pirkę elektroninėje vaistinėje?

10.Ar esate pirkę medicininės paskirties (prekes skirtas slaugai, pirmajai pagalbai ir t.t.) prekes elektroninėje vaistinėje?

11.Ką iš medicininės paskirties prekių esate pirkę elektroninėje vaistinėje?

12.Ar esate pirkę maisto papildus elektroninėje vaistinėje?

13.Ką esate pirkę iš maisto papildų?

14.Ar esate pirkę nereceptinius vaistus (vaistinius preparatus, kurie yra išduodami be gydytojo recepto) elektroninėje vaistinėje?

15.Ką iš nereceptinių vaistų esatę pirkę?

16.Įvertinkite teiginius apie nereceptinių vaistų pirkimą elektroninėje vaistinėje.

Visiškai nesutinkuNesutinkuNeturiu nuomonėsSutinkuVisiškai sutinku
Pirkti nereceptinius vaistus internetu lengva.
Perkant nereceptinius vaistus internetu, nekyla klausimų apie jų vartojimą.
Perkant nereceptinius vaistus internetu, pakuotės lapelio informacija yra pakankamas informatyvi pacientui.
Perkant nereceptinius vaistus internetu, nereikia vaistininko konsultacijos.

17.Ar esate susidūrę su problemomis perkant nereceptinius vaistus elektroninėje vaistinėje?

18.Ar esate užsisakę receptinius vaistus (vaistinius preparatus, kurie gali būti skiriami tik su gydytojo priežiūra) elektroninėje vaistinėje?

19.Ką iš receptinių vaistų esate užsisakę elektroninėje vaistinėje?

20.Įvertinkite teiginius apie receptinių vaistų pirkimą elektroninėje vaistinėje.

Visiškai nesutinkuNesutinkuNeturiu nuomonėsSutinkuVisiškai sutinku
Užsisakant receptinius vaistus internetu, nekyla klausimų apie jų vartojimą.
Užsisakant receptinius vaistus internetu, pakuotės lapelio informacija yra pakankamai informatyvi pacientui.
Užsisakant receptinius vaistus internetu, pacientui nereikia vaistininko konsultacijos.
Užsisakyti receptinius vaistus internetu yra nesudėtinga.
Užsisaknat receptinius vaistus internetu, nekyla klausimų dėl vaistų nesuderinamumo, todėl konsultacija nėra reikalinga.

21.Ar esate susidūrę su problemomis užsisakant receptinius vaistus elektroninėje vaistinėje?

22.Įvertinkite teiginius apie apsipirkimą elektroninėje vaistinėje.

Visiškai nesutinkuNesutinkuNeturiu nuomonėsSutinkuVisiškai sutinku
Išsamus prekės aprašymas paskatina pirkti prekę.
Prekes renkuosi pagal nuolaidas.
Perku tik išbandytas prekes.
Perku tik rekomenduotas prekes.
Perku tik kokybiškas prekes.
Perku prekes tik tada, jei jas galima greit surasti ir užsisakyti.
Ieškant pigesnės prekės, laiko paieškai skiriu daug.
Ieškant kokybiškesnės prekės, laiko paieškai skiriu daug.
Prekes perku tik tada, jei yra galimybė apie jas pasikonsultuoti su specialistu.
Perkant internetu, iššokančios reklamos netrukdo apsipirkimo procesu.
Pirkti prekes elektroninėje vaistinėje paskatina išsami paieškos sistema su filtro redagavimu, kuri pagreitina apsipirko procesą.
Perku elektroninėje vaistinėje, nes čia neprisiūlo pirkti nereikalingų prekių.

23.Kaip vertinate savo sugebėjimus ieškoti informacijos elektroninėje vaistinėje?

24.Kaip ilgai užtrunkate apsipirkinėjant elektroninėje vaistinėje?

25.Ar toks ilgas laiko praleidimas e-vaistinėje neskatina jūsų apsipirkti fizinėje vaistinėje?

26.Kas nulemia, kad apsipirkimas taip ilgai užtrunka?

27.Kokie jūsų manymu apsipirkimo elektroninėje vaistinėje trūkumai?

Visiškai nesutinkuNesutinkuNeturiu nuomonėsSutinkuVisiškai sutinku
Perkant elektroninėje vaistinėje yra sudėtinga atsiskaityti už prekes.
Užsisakius internetu nėra aišku, kada prekės bus paruoštos atsiėmimui.
Perkant internetu, asmeniniai duomenys nėra apsaugomi.
Perkant internet nėra aišku kaip vartoti vaistus ar maisto papildus.

28.Kas labiausiai Jus suerzina apsiperkant elektroninėje vaistinėje?