Vartotojų dalyvavimas turizmo paslaugos teikimo procese

Gerbiamasis (-oji), maloniai prašome atsakyti į anketoje pateiktus klausimus. Jūsų nuomonė yra labai svarbi. Šios anketos rezultatai bus panaudojami kursiniam darbui, kurio tikslas gauti išsamią informaciją apie vartotojų tipus bei jų elgseną įtakojančius veiksnius. Anketinę respondentų apklausą atlieka Šiaulių kolegijos, Verslo ir technologijų fakulteto, Turizmo administravimo studijų programos II kurso studentė Erika Pikūnaitė.

Jūsų lytis:

Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Jūsų šeimyninė padėtis:

Jūsų užimtumo statusas:

Ar Jūs mėgstate keliauti?

Kaip dažnai Jūs keliaujate?

Koks dažniausiai būna Jūsų kelionės tikslas?

Kokie Jūsų poreikiai kelionės metu išryškėja labiausiai?

Kur dažniausiai ieškote informacijos apie keliones?

Kur dažniausiai kreipiatės, norėdami užsisakyti turistinę kelionę?

Iš kur sužinote apie kelionių agentūrą?

Ar visada randate Jums reikiamos informacijos apie turizmo sektoriaus įmones ir jų produktus?

Kokia reklama Jus pasiekia labiausiai?

Pažymėkite tuos teiginius, kurie Jūsų nuomone, teisingi:

Kokiai vartotojų grupei, iš pateiktų, Jūs priskirtumėte save?

Koks Jūsų kaip keliautojo asmenybės tipas?

Jūsų lūkesčius apie norimą paslaugą

Ar Jūs esate lojalus (ištikimas) savo perkamai paslaugai?

Kokie veiksniai lemia Jūsų vartojamų prekių pirkimo procesą?

Susikurti savo anketąAtsakyti į šią anketą