UAB Omnitel smulkiuju vartotoju lojalumo skatinimas ir islaikymas

Ši apklausa skirta išsiaiškinti UAB Omnitel privačių klientų požiūrį į teikiamas lojalumo programas, taip įvertinant jų efektyvumą. Aciu uz sugaista laika!

1. Kodėl pasirinkote UAB Omnitel savo mobilaus ryšio tiekėju?

Įrašykite:

    …Daugiau…

    2. Kiek laiko esate abonentas?

    3. Jūsų abonentinės sutarties terminas:

    4. Jūsų mokėjimo planas:

    5. Ar manote esąs lojalus UAB Omnitel klientas?

    6. Ar manote, jog UAB Omnitel skiria Jums kaip klientui pakankamai dėmesio?

    8. Ar Jums buvo galimybė pasinaudoti kuria nors UAB Omnitel siuloma lojalumo programa?

    8. Kokiu būdu sužinote apie lojalumo programas?

    9. Kaip vertinate UAB Omnitel lojalumo programas?

    10. Kas komplikuoja lojalumo programų efektyvumą?

    Įrašykite:

      …Daugiau…

      11. Kaip vertinate nemokamų savaičių programą, kaip pagrindinę lojalumo programą klientams?

      12. Kaip vertinate sutarties pratęsimo sąlygas panaudojant nuolaidą mobiliajam telefonui įsigyti?

      13. Kaip vertinate 5 Lt. mėnsinį mokestį pasinaudojus nuolaida mobiliajam telefonui?

      14. Ar jus vienodai tenkina lojalumo sąlygos bei sąlygos naujiems klientams?

      15. Ar be UAB Omnitel kartu naudojate ir kito mobilaus ryšio tiekėjo paslaugas?

      16. Kaip vertinate UAB Omnitel lojalumo sąlygas, palyginus su kitų operatorų?

      17. Ar pasibaigus terminui ketinate pratęsti sutartį ir pasinaudoti lojalumo programa?

      18. Kokioms priežastims esant keistumėte operatorių?

      19. Jusu amzius:

      20. Lytis:

      21. Jus gyvenate:

      Susikurti savo anketąAtsakyti į šią anketą