TEO paslaugos Lietuvoje

Tyrimą atlieka – Vilniaus Gedimino Technikos universiteto, įstaigų finansų valdymo studentės. Gerbiamieji respondentai, šia anketa, mes siekiame sužinoti Jūsų nuomonę apie AB ,,Teo LT” teikiamas paslaugas. Kiekvieno respondento atsakymai mums ypač svarbūs, kadangi jų dėka, mes galėsime geriausiai įsisavinti, kokios AB ,,TEO Lt“ teikiamos paslaugos yra populiariausios ir kokios kokybės Jūs tikitės. Taip pat, gauti anketos duomenys padės išsiaiškinti paslaugų teikimo pranašumus bei trūkumus. Tikimės, kad Jūsų atsakymai į pateiktus klausimus padės mums tai išsiaiškinti.
TEO paslaugos Lietuvoje

Kokios įmonės (teikiančios integruotų telekomunikacijų ir interneto paslaugas Lietuvoje) paslaugomis naudojatės ?

Kiek metų naudojatės AB ,,TEO LT“ teikiamomis paslaugomis?

Kokiomis teikiamomis paslaugomis AB ,,TEO LT“ naudojatės?

Ar esate patenkinti TEO teikiamų paslaugų kokybe?

4 klausimą prašome pagrįsti:

  1. Viskas tenkina
  2. internetas geras. Užsisakiau pries kelis metus interneta be isipareigojimu, bet paskui pasirode, kad negaliu jo atsisakyt, kad nors internetas belaidis, bet 22 litus skaičiavo už laidą ir pan. nesąmonės. Gaudavosi 72 litai/per mėnesį vien už bazinį internetą
  3. Jeigu iskyla problemu, greitai sprendzia.
  4. p
  5. Spartus internetas, trikdžiai pasitaiko tik iki kelių kartų per metus ir trunka kelias valandas.
  6. TV kabeline daznai ,,pakimba", reikia perkrauti, kas uztrunka ir NERA VIASAT SPORT BALTIC kanalo!!!!
  7. Kai tik pradėjau naudotis internetu tau buvo labai prastos kokybės: labai lėtas, dažnai tiesiog dingdavo. Šiuo metu, manau internetas tikrai neblogas, nors kartais ryšys trūkinėja. Galėtų būti pigesnis, kadangi kai pasibaigs sutartis tikrai imsiu kitą, nes geresnės sąlygos ir pigesnis.
  8. :)
  9. Patraukli kaina, gera kokybe
  10. z
…Daugiau…

Jūsų nuomone, kokius pranašumus TEO LT turi prieš kitas įmones?

Jei pasirinkote variantą "Kitą" prieš tai buvusiame klausime, įrašykite kokius pranašumus, jūsų nuomone, TEO LT turi prieš kitas įmones?

  1. Galima paziureti programa ir irasyti programas.
  2. teikia ir tose vietovese, kur kiti tokiu kokybisku paslaugu pasiulyt negali
  3. Neturiu informacijos apie pranašumus.
  4. Ruri gerai išplėtotą inžinerinių tinklų sistemą.

Ar teko susidurti su kokiais nors TEO LT teikiamų paslaugų trūkumais?

Jei pasirinkote variantą "Kitą" prieš tai buvusiame klausime, įrašykite su kokiais TEO LT teikiamų paslaugų trūkumais susidūrėte?

  1. Labai didelis TEO paslaugų trūkumas, lyginant su kitais ryšio operatoriais,- tai abonementinio mokesčio taikymas bet kokiems pokalbių planams, ko jau senai netaiko kiti operatoriai, arba taiko prakalbamą.
  2. Televizijoje nėra Viasat Sport Baltik kanalo.
  3. Jau anksčiau paminėta

Ar pakankamai informacijos galite rasti apie AB ,,TEO LT“ jos internetiniame puslapyje?

Jei pasirinkote variantą "Ne, trūko informacijos" prieš tai buvusiame klausime, įrašykite, kokios informacijos pritrūkote?

  1. ne visos akcijos skelbiamos, arba skelbiamos "miglotai", nesuprantamai paaiškinta.
  2. Nagaliu sužinoti apie dovanas už taškus.

Kaip manote, ar AB ,,TEO LT“ turėtų daugiau skirti lėšų reklamai?

Jeigu AB „TEO LT“ kurtų naują reklamą, Jūsų nuomone, efektyviausia reklama būtų:

Jei pasirinkote variantą "Kitą" prieš tai buvusiame klausime, įrašykite kokia, Jūsų nuomone, būtų efektyviausia reklama?

  1. Mieste, stenduose
  2. stotelese
  3. Jeigu gera paslaugos kokybė, reklama nereikalinga.
  4. Kino reklama
  5. Ekranai viesajame transporte
  6. Lauko ekranai

Jūsų amžius?

Jūsų lytis:

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą