RESTORANO ,,ROMUVA“ VEIKLOS GERINIMAS: BŪDAI IR GALIMYBĖS

Gerbiamasis restorano ,,Romuva“ kliente, Anketa skirta nustatyti restorane – motelyje ,,Romuva“ teikiamų paslaugų kokybę bei išsiaiškinti Jūsų poreikius. Apklausos metu gauti rezultatai bus panaudoti pagerinti paslaugų kokybę bei plėsti paslaugų pasiūlą. Prašyčiau perskaityti kiekvieną klausimą ir pažymėti X tą atsakymo variantą, kuris Jums priimtinas. Jeigu nėra priimtino varianto, prašau parašyti savo. Klausimuose, kurių atsakymai pateikti lentelės forma, taip pat pažymėkite savo atsakymą kiekvienoje grafoje. Anketa anoniminė, pasirašyti nereikia. Apklausą atlieka Šiaulių valstybinės kolegijos Turizmo administravimo 4 kurso studentė Lina. AČIŪ už Jūsų sugaištą laiką!
Rezultatai yra viešai prieinami
Numatoma atsakymo trukmė

1. Kaip dažnai Jūs asmeniškai naudojatės maitinimo įstaigų paslaugomis (kavinėmis, restoranais ir pan.)? (Galima žymėti nedaugiau dviejų)

2. Maitinimo įmonėse dažniausiai lankotės?

3.Kokie kriterijai labiausiai lemia viešojo maitinimo įstaigos pasirinkimą? (Galima žymėti nedaugiau dviejų)

Kita (įrašykite)

4.Kiek laiko skiriate pietums?

5.Kokią maitinimo įmonę renkatės dažniausiai?

6.Iš kur sužinojote apie restoraną - motelį "Romuva"?

7.Įvardinkit kokias meniu pozicijas dažniausiai renkatės? (Galima žymėti nedaugiau dviejų)

8.Kaip vertinate restorano „Romuva“ patiekalus?

PuikiaiGeraiVidutiniškaiPatenkinamaiBlogai
Patiekalų kokybę
Patiekalų asortimentą
Kainą

9.Kaip vertinate restorano „Romuva“ aptarnavimą?

PuikiaiGeraiVidutiniškaiPatenkinamaiBlogai
Aptarnavimo kokybę
Aptarnavimo greitį
Bendravimą

10.Kokiose, Jūsų nuomone, srityse turėtų tobulėti „Romuva“?

Kita (įrašykite)

11.Kas Jus paskatintų dažniau lankytis „Romuvoje“?

12.Kokią iš siūlomų akcijų Jums labiausiai patiktų? (Galima žymėti nedaugiau dviejų)

Kita (įrašykite)

13. Kaip manote ar vertėtų restorano – motelio ,,Romuva“ teritorijoje įrengti vaikų žaidimo aikštelę?

13. Kaip manote ar vasaros sezono metu restoranui ,,Romuva“ reikalinga lauko kavinė?

14. Kokius renginius Jūs esant galimybei rinktumėtės restorane – motelyje ,,Romuva“ ? (Galima žymėti nedaugiau dviejų)

15. Jūs esate?

17.Jūsų amžius?