abejingu poziuriu y klienta,
sudetingom procedurom,
pernelyg smulkiu
reglamentavimu
Sunku rasti kas už ką
atsakingas, dažnai neįmanoma
prisiskambinti, darbus
atlieka atmestinai,
nesigilina į problemą.
eiles, viskas vyksta labai
letai ir komplikuotai,
trukdo pietu pertraukos
noras padeti
Biurokratizmas,
nesiskaitymas su zmogumi,
abejingumas zmogaus
problemoms.
Žinybų gausa ir jų
kompetencijos nesuderinamumas
Labai ilgai tenka laukti
atsakymo.
Atsakymų nekonkretumas.
-
neefektyvumas
Strukturu sudetingumas.
Neisigilinimas i problemas
teikiant paslaugas.
Tarnautoju neatsakingumas.
abejingumas, ilgas sprendimu
priemimas. vaikymas nuo vieno
langelio prie kito. daznai
matyti akivaizdi tarnautojo
nekompetencija.