ORGANIZACIJOS KULTŪROS TYRIMAS

Sveiki. Esu AK I kurso studentė I.B., studijuoju Įmonių administravimą. Rengiu savarankišką darbą ir kviečiu dalyvauti tyrime.

Dėkoju, kad sutinkate dalyvauti tyrime. Prašau pažymėti Jums tinkantį variantą. Kai kuriuose klausimuose galimi keli atsakymų variantai.

Anketa yra anoniminė, gauti atsakymai bus analizuojami tik mokslo pagrindais.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

AlytujeKauneVilniuje

vyrauja tik organizacijos vadovo nuomonė - valdingasvadovas noriai dirba kartu su kolektyvu, komandomisorganizacijos vadovas atrodo draugiškas žmogus

kad visi organizacijos laimėjimai yra jo nuopelnas (giriasi)kad organizacijos laimėjimai - viso kolektyvo nuopelnas (akcentuoja komandinį darbą)pasakoja, kad jo organizacijoje dirba tik sąžiningi žmonės (akcentuoja draugiškus santykius ir pasitikėjimą darbuotojais)daugiau pasakoja ne apie pačią organizaciją, o apie savo šeimą ir savo pareigaspasakoja apie savo organizacijos plėtros planusreklamuoja organizacijos paslaugas ar prekes

TeigiamaiNeigiamai

Taip ir atsižvelgiamaTaip, bet neatsižvelgiamaNeteikiu pasiūlymų

reikiamą informaciją gaunu susirinkimų metuinformaciją gaunu iš kolegųinformaciją gaunu internetuskaitau skelbimų lentąkas nors pasako, ką darytiinformaciją perduoda vadovastiesiog dirbu savo darbą - nebūtina visko žinotiturime žmogų, kuris praneša visas naujienas

ramiai išklausote pasakytas pastabas (ar reikalavimus)išklausote sakomas pastabas ir bandote pamąstyti, kur yra Jūsų arba organizacijos klaidosišklausote pastabas ir apie jas pranešate vadovui ar grupei, po to jas aptariateišklausote pasakytas pastabas susierzinę ir nesirengiate į tai kaip nors reaguoti veiksmaisnesiklausote, nes jau viskas aišku - klientas nieko nesuprantapasiklausote ir sakote: ,,Taip, viską sutvarkysiu", bet net nesirengiate to daryti (taip yra nuspręsta organizacijoje)

ORGANIZACIJOS KULTŪROS TYRIMAS

1.1. Kokiame mieste įsikūrusi organizacija, kurioje dirbate?

1.2. Ar organizacija, kurioje dirbate yra „motininė“, t. y. savarankiška organizacija, ar tai organizacija turinti kitų padalinių šalyje (arba / ir kitose šalyse)?

1.3. Ar aiškindami kitiems, kaip rasti Jūsų organizaciją, nurodote šalia esančią didesnę ir / ar išraiškingesnę (labiau išsiskiriančią) organizaciją, miesto vietovę?

1.4. Kokios spalvos dominuoja organizacijos patalpų interjere?

2.1. Ar iš vadovo kalbos galima suprasti, koks jis žmogus, kaip jis vadovauja?

2.2. Vadovas viešai daugiausia kalba apie / dažniausiai teigia:

3.1. Kaip mieste (ar rajone) vietinių žmonių vertinamas rajonas, kuriame įsikūrusi organizacija?

3.2. Esate girdėjęs (-usi), kad organizacija:

3.3. Ar organizacijoje yra darbuotojas, kuris klientui suteiktų visą reikiamą informaciją (pavyzdžiui, kur kreiptis, kur rasti konkretų specialistą ir pan.)?

4.1. Ar teikiate pasiūlymų vadovybei? Ar į Jūsų pasiūlymus atsižvelgiama, svarstoma susirinkimuose?

4.2. Kaip keičiamasi informacija darbe?

4.3. Ar bendraujate su kolegomis po darbo?

5.1. Kaip atrodo darbuotojai?

6.1. Ar vertybių laikomasi kasdieniame darbe? Ar tai tik ,,mados" vaikymasis?

6.2. Ar vertybės atsimenamos kilus konfliktinei situacijai darbe?

6.3. Ar žinote, ką reiškia organizacijos pavadinimas?

6.4. Ar organizacijoje vartojama specifinė, tik tai organizacijai būdinga kalba?

6.5. Ar organizacijoje yra:

6.6. Ar organizacijoje yra paaukštinimo, pripažinimo ritualų (padėka, akcijos, pareigos)?

6.7. Ar yra pasakojamos istorijos apie tai, kas atsitiko, kai vienas ar keli nariai pažeidė organizacijos taisykles?

7.1. Jei girdite neigiamus klientų pasisakymus apie organizacijos vadovą ar kitus darbuotojus, kaip reaguojate, kai išgirstate tokią kritiką?

7.2. Kaip manote, ar pasireiškia grupinio mąstymo požymiai (kai manoma, kad tik Jūsų organizacija yra geriausia, o visi kiti kalba apimti pavydo)?