Anketa - Mašininė informacija

Savitarnos kasą.Įprastą kasą.Įvairiai.

Iškilus problemoms kreipiuosi pagalbos į specialistus ar arčiausiai esančius žmones.Bandau pats išsiaiškinti, kaip veikia mašina.Iškilus bendravimo problemoms, paprašau draugų, giminaičių ar pavaldinių, kad atliktų užduotį už mane.Naudoju instrukcijas ir visus kitus įmanomus pagalbos būdus, kuriuos suteikia pati mašina.

Kai mašina atsako grafiniu būdu – paveikslėliais.Kai mašina atsako grafiniu būdu – tekstu.Kai mašina atsako garsiniu būdu (navigacinės sistemos).Fizinis kontaktas (vibracija mobiliajame telefone).

Sutinku, tokių mašinų valdymas yra per sunkus, mašina niekada neatlieka to, ko aš noriu.Nesutinku, kuo daugiau funkcijų, tuo daugiau mašina turi galimybių.Funkcijų kiekis mašinoje nedaro įtakos valdymui ir neapsunkino naudojimosi ja.

Taip, kai mašina yra didelė, žmogus galvoja, kad nesugebės (jam bus sunku) ja naudotis.Ne, didelės mašinos manęs negąsdina.Dideles mašinas dažniausiai valdyti yra lengviau.

Taip, kai moku naudotis mašina, jaučiu, kad galiu išnaudoti visas jos galimybes.Ne, iš tikrųjų mašinos valdo žmones.Mokėjimas gerai naudotis mašina, leidžia jas gerai valdyti, o valdymas padeda lengviau atlikti užduotį.

Iki 18m.18 – 25m.25 – 40m.>40m.

Moteris.Vyras.

1	2	3	4	5
Kavos aparatas.

Bankomatas.

Kompiuteris.

Elektroninis komposteris.

Fotoaparatas.

Savitarnos kasa.

Saldainių aparatas.

1	2	3	4	5
Greitesnis problemos sprendimas/užduoties įgyvendinimas.

Aukštesnis privatumo lygis.

Geresnė kokybė.

Galimybė kontroliuoti procesą.

Asmeniniai IT įgūdžiai.

1	2	3	4	5
Natūrali „gyva“ komunikacija.

Greita reakcija į pokyčius.

Geresnė kokybė.

Nusistovėjusios normos.

Galimybė gauti paaiškinimus/ reikšti pastabas.

Mašininė informacija

Kokiais įrenginiais dažniausiai naudojatės?

Įvertinkite pagal sudetingumą naudotis nuo 1 (labai lengva) iki 5(labai sudėtinga).

Parduotuvėje renkatės įprastą ar savitarnos kasą?

Kokios priežastys padarytų didžiausią įtaką pasirinkimui ar naudotis mašina? Nuo 1 (visiškai nesvarbu) iki 5 (labai svarbu).

Kokios priežastys labiausiai darytų įtaką pasirinkimui komunikuoti su žmogumi? Nuo 1 (visiškai nesvarbu) 5 (labai svarbu).

Kaip sprendžiate bendravimo su mašinomis (kompiuteriais, bankomatais, kavos aparatais) problemas?

Koks grįžtamasis ryšis bendraujant su mašinomis, jums yra priimtiniausias, patogiausias?

Ar sutinkate su teiginiu: kuo daugiau mašina turi funkcijų, tuo sudėtingiau ja naudotis.

Ar mašinos dydis daro įtaką žmogaus psichologijai ir apsunkina bendravimą?

Komunikacija su mašinomis suteikia valdžios pojūtį, ar sutinkate su šiuo teiginiu?

Koks Jūsų amžius?

Kokia Jūsų lytis?