LIETUVOS IŠVYKSTAMOJO TURIZMO KELIONIŲ ORGANIZATORIŲ PASLAUGŲ KOKYBĖ

19. Kokių pageidavimų ir pasiūlymų turėtumėte kelionės organizatoriui, kad pagerėtų paslaugų kokybė?

  1. Tureti žymiai daugiau krypčių. Nes dažniausiai bumą tik populiarios kryptis, kaip Turkija, Graikija. Norėtųsi daugiau pasirinkimo, daugiau pasiūlymu.
  2. Novaturui,daugiau demesio klientui
  3. Daugiau bendravimo su klientu.
  4. Norėtųsi kompetentingų gidų
  5. Didesnis dėmesys turistui išvykus į užsienį,lojalaliam klientui papildomų išimčių ar pasiūlimų nebuvimas.
  6. Kokybė tenkina
  7. Jei ir įvyksta kažkokie nesklandumai, tai arba tegul nežada dalykų, kurių neįgyvendins, nes jie net ne nuo jų priklauso, arba tegul juos įvykdo. Taip pat pasiskundus kelionių organizatoriui norėtųsi gauti ne tik atsakymą, kad bus atsižvelgta į nuomonę, bet ir konkretų atsakymą, kas ir kaip buvo padaryta.
  8. Daugiau gidų kalbančių lietuvių kalba👍😃
  9. Didesnis demesys kliento poreikiams
  10. Jokių, viskas gerai