Konfliktų valdymą lemiantys veiksniai UAB ,,Charlie Pizza“ (darbuotojams)
Gerb. Respondente,
Šiaulių valstybinės kolegijos verslo ir technologijų fakulteto studentė atlieka tyrimą, kurio tikslas - ištirti UAB ,,Charlie Pizza“ konfliktus, konfliktų valdymą, juos lemiančius veiksnius. Tyrimo rezultatų analizė, tikimasi, padės įvertinti įmonės veiklą, išskirti dėl kokių priežačių kyla konfliktai tarp darbuotojų bei kokie veiksniai lemia konfliktų valdymą įmonėje tarp personalo.
Prašome atsakyti į anketos klausimus, tinkamiausią atsakymo variantą (–us) pažymint, arba įrašant atsakymą nurodytoje vietoje.
Anketa anoniminė, gauti duomenys bus naudojami tik mokslinei rezultatų analizei, todėl tikimės Jūsų nuoširdžių užsakymų, kurie padės gauti teisingus ir objektyvius tyrimo rezultatus. Dėkojame ir linkime sėkmės.
Kokia yra Jūsų lytis?
Koks Jūsų amžius?
Kaip ilgai dirbate kavinėje ,, Charlie Pizza“?
Ar dažnai kyla konfliktai tarpusavyje su darbuotojais?
Kokio tipo konfliktai Jūsų darbovietėje kyla dažniausiai?
Kokios dažniausios konfliktų kilimo priežastys?
Jūs įsitraukiate į konfliktus todėl, kad:
Dėl kokių priežasčių kyla konfliktai su darbuotojais?
Kaip konfliktai veikia Jūsų darbingumą?
Kas įtakoja konfliktų valdymą?
Jūsų nuomone, ar konfliktus valdyti būtina? Jei taip, tai kodel?
- Būtina. Nes kylant konfliktams mažėja darbo kokybė.
- Būtina konfliktus valdyti.nes gerina darbo nasuma
- Taip, nes konfliktai gali paveikti tiek emociškai tiek fiziškai, kas gali priverst prie darbovietės keitimo
- Būtina, kadangi tai trukdo darbui ir jo kokybei
- Būtina. Manau, kad į darbą turi eiti kaip į šventę, kuriame jaustumeis gerai ir norėtum savo darbą atlikti 100%. Tačiau, kad taip jaustumeis, darbe turėtų nebūt konfliktų.
- Butina,nes konfliktai skaldo kolektyva, ir blogina darbo kokybe, ypac kai yra komandinis darbas
- Taip, jei konfliktai nebus valdomi gausis chaosas.
- Taip būtina, nes konfliktuojant nebevaldoma emocijų palūžti greičiau
- Būtina, kad nekiltų didesni kivirčai. Kadangi turime visi dirbti kaip komanda o susipykę to padaryti negalėtume.
- Manau kad būtina, kaip ir minėjau akstesniame klausime, konfliktai sukelia didžiulį stresą, neleidžia susikaupti, ko pasekoje esant dažniems konfliktams, ir negerejant situacijai tektu pasvarstyti apie kitą darbo vietą.
Jūsų nuomone, kaip reikėtų mažinti konfliktus tarp darbuotojų?
- Derinti patogius grafikus, mokėti didesnį atlyginimą.
- Rengti susirinkimus ir išklausyti darbuotojų poreikius
- Besipykstančius darbuotojus išskirti į atskiras pamaibas
- Kadangi darbas yra pamaininis, reikėtų pamaina suskirstyti taip, kad kiekvienas jaustųsi gerai su kolegom.
- Isiaiskinti situacia, bandyti surasti kompromisa, neizeidziant nei vienos puses
- Gerinti darbą komandoje, didinti pasitikėjimą bei didinti asmenų atsakingumo jausmą.
- Daug apie tai kalbėtis, spręsti visas ištykusias bėdas
- Reikėtų visus išklausyti, visiems ramiai pasikalbėti ir išspręsti kilusį ginčą.
- Daugiau veiklos, kuri padėtų geriau pažinti savo kolegas. Pvz organizuoti įvairias išvykas, keliones.
- Skirstyti kolektyvą kurie geriau sutaria turi panašius kompromisus ir panašiai žiūri į darbo pobūdį.