Klientų aptarnavimo vertinimas Informacinių technologijų verslo sektoriuje - kopija

Kaip greitai bėdos yra išsprendžiamos?

  1. Būna visaip, dažniausiai per 1-2 dienas
  2. priklauso nuo problemos
  3. Priklausomai nuo bėdos sudėtingumo
  4. Skirtingos bėdos, kartais tą pačią dieną, kartais per savaitę
  5. Pagal problemos sudėtingumą