KLIENTŲ APTARNAVIMO KOKYBĖS GERINIMO TRANSPORTO IR LOGISTIKOS ĮMONĖSE TYRIMAS

16. Jūsų nuomonė, kaip būtų galima pagerinti transporto ir logistikos įmonių aptarnavimo kokybę?

  1. Maloniau bendrauti
  2. Vadybininkus siųsti į mokyus
  3. -
  4. paskambinti klientui ir paklausti ar liko patenkintas paslauga
  5. -
  6. -
  7. Atgalinis skambutis
  8. Maloniau bendrauti su klientais
  9. Nuolatiniems klientams dovanoti smulkmenas
  10. maloniau bendrautu su klientais