Klientų aptarnavimo kokybė draudimo paslaugų sektoriuje

14. Kokie būtų Jūsų pasiūlymai tobulinant klientų aptarnavimą žalų bylų administravime? (Įrašykite)

  1. Malonesnis bendravimas su klientais
  2. Bendravimas su klientu
  3. Kad greičiau mokėtū išmokas
  4. Norėtųsi mandagesnio aptarnavimo
  5. Darbuotojų kvalifikacijos kėlimas, kadangi aptarnavimas iš darnuotojų pusės kartais būna visiškai nemandagus, šaltas.
  6. -
  7. Aptarnavimo greitis
  8. .
  9. Jokie :)
  10. Iskart klienta informuoti,ar ivykis draudiminis,ar ne.