UserKRSVB
Results161
Vieša
Pranešti

Kauno rajono savivaldybės viešosios bibliotekos padalinių bibliotekų vartotojų pasitenkinimo teikiamomis paslaugomis apklausa (2021 m.)

Gerbiamas bibliotekos lankytojau,

Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti bibliotekos vartotojų pasitenkinimo Kauno rajono savivaldybės viešosios bibliotekos ir jos padalinių bibliotekų teikiamomis paslaugomis. Šio tyrimo rezultatai padės bibliotekai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.

Jums pateikta anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami veiklos analizei. Apklausoje gali dalyvauti asmenys nuo 16 metų.

Padalinių bibliotekų vartotojų apklausa vykdoma nuo 2021 m. spalio 1 d. iki gruodžio 1 d. 

Nuoširdžiai dėkojame už Jūsų atsakymus!

Šios anketos rezultatai viešai nepublikuojami
Pic
1. Bibliotekos padalinio (filialo) pavadinimas (pasirinkite iš sąrašo):Privalomas
2. Kaip dažnai naudojatės bibliotekos paslaugomis?Privalomas
3. Ar esate patenkintas (-a) bibliotekos paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu?Privalomas
Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (-a)Nei patenkintas (-a), nei nepatenkintas (-a)Labiau nepatenkintas (-a)Visiškai nepatenkintas (-a)Nesinaudoju / neturiu nuomonės
3.1. Bibliotekos patalpomis
3.2. Bibliotekos aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)
3.3. Bibliotekos darbo laiku
3.4. Nuorodomis padedančiomis susiorientuoti bibliotekoje (nukreipiančios rodyklės, užrašai ir pan.)
3.5. Bibliotekos pasiekiamumu (viešasis transportas, privažiavimas, parkavimas ir pan.)
3.6. Informacijos sklaida apie bibliotekos veiklą ir paslaugas (tinklaraštis, „Facebook“ paskyra ir pan.)
3.7. Bibliotekos knygomis
3.8. Bibliotekos periodiniais leidiniais
3.9. Bibliotekoje esančiais įrenginiais (kompiuteriais, savitarnos įrenginiais, kopijavimo aparatais ir pan.)
3.10. Bibliotekos renginiais
3.11. Bibliotekos organizuojamais mokymais (kaip naudotis kompiuteriu ar susirasti reikiamą informaciją ir pan.)
3.12. Bibliotekininkų konsultacijomis ir pagalba ieškant ir naudojantis informacija
3.13. Bibliotekos elektroninėmis paslaugomis / internetu (el. katalogu, duomenų bazėmis ir pan.)
4. Kaip dažniausiai sužinote apie bibliotekos teikiamas paslaugas ir renginius?Privalomas
5. Kokią tinkamiausią informavimo priemonę apie bibliotekoje vykdomas veiklas pasiūlytumėte?Privalomas
*Jei pasiūlymų neturite, įrašykite –
6. Ar naudojatės bibliotekos teikiamomis elektroninėmis paslaugomis?Privalomas
7. Kur dažniausiai naudojatės elektroninėmis paslaugomis?Privalomas
(galimi keli atsakymo variantai)
8. Kokiomis elektroninėmis bibliotekos teikiamomis paslaugomis naudojatės dažniausiai?Privalomas
(galimi keli atsakymo variantai)
9. Ar esate patenkintas (-a) bibliotekos sukurtomis ir teikiamomis virtualiomis paslaugomis?Privalomas
Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (-a)Nei patenkintas (-a), nei nepatenkintas (-a)Labiau nepatenkintas (-a)Visiškai nepatenkintas (-a)Nesinaudoju / neturiu nuomonės
9.1. Naujų knygų pristatymu, parodomis ir viktorinomis Facebook'e
9.2. Suskaitmenintais kultūros paveldo darbais bibliotekos interneto svetainėje (krsvbiblioteka.lt)
9.3. Nuotolinėmis edukacijomis vaikams
9.4. Nuotolinėmis edukacijomis suaugusiems
9.5. Nuotoliniais kompiuterinio ir skaitmeninio raštingumo mokymais
9.6. Jeigu ankstesniame klausime nurodėte, kad esate nepatenkintas (-a) ar nesinaudojate virtualiomis paslaugomis, pažymėkite kodėl:
10. Bibliotekoje pageidautumėte mokymų, kurių metu įgytumėte žinių ar patobulintumėte įgūdžius kaip naudotis šiomis elektroninėmis paslaugomis:Privalomas
(galimi keli atsakymo variantai)
11. Ar esate patenkintas (-a) bibliotekos edukacinėmis paslaugomis, mokymais, organizuojamomis akcijomis vaikams ir suaugusiems?Privalomas
Visiškai patenkintas (-a)Labiau patenkintas (-a)Nei patenkintas (-a), nei nepatenkintas (-a)Labiau nepatenkintas (-a)Visiškai nepatenkintas (-a)Nesinaudoju / neturiu nuomonės
11.1. Vaikų vasaros užimtumo stovyklėlėmis bibliotekoje
11.2. Kūrybinėmis edukacijomis šeimai
11.3. Kompiuterinio ir skaitmeninio raštingumo mokymais
11.4. Meninio, kūrybinio ugdymo edukacijomis
11.5. Veiklomis su naujomis technologijomis (robotais, dronais, 3D spausdintuvu, virtualios realybės akiniais, kompiuteriniais žaidimais ir kt.)
11.6. Skaitymo akcijomis ir iniciatyvomis
12. Ar rekomenduotumėte kitiems apsilankyti šioje bibliotekoje?Privalomas
13. Ar rekomenduotumėte kitiems edukacinį užsiėmimą (paskaitas, užsiėmimus moksleiviams ir pan.) šioje bibliotekoje?Privalomas
14. Kokių paslaugų pageidautumėte šioje bibliotekoje?Privalomas
*Jei pageidavimų neturite, įrašykite –
15. Jūsų lytis:Privalomas
16. Jūsų amžius:Privalomas
17. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę):Privalomas
18. Jūsų išsilavinimas:Privalomas
19. Kokia šiuo metu yra pagrindinė Jūsų veikla?Privalomas