Etika verslo kientų aptarnavime

Trumpai įvardinkite neetiško elgesio situaciją, su kuria susidūrėte.

  1. Kasininke numete pinigus
  2. Laivoje buvau aprekta, nes jie ne taip uzsirase duomenis ir negalejo rasti mano uzsakymo.
  3. Siuntų pristatymo tarnybos darbuotojas nemandagiai bendravo tariantis apie siuntos pristatymo laiką. Paprašius ptistatyti prekę į jo darbo pabaigą pasakė kad tingi ir todėl neveš prekės.
  4. Dažnai pasitaiko nemandagių padavėjų/aptarnaujančio personalo, kai gauna pastabą dėl blogai atliekamo darbo.
  5. Nemalonus ir nepagarbus bendravimas
  6. Pardavėjai dažnai būna jauni ir neapmokyti, todėl elgiasi su klientu grubiai, šneka piktu tonu, ginčyjasi, nenoriai atlieka savo darbą.
  7. Nebuvo taip
  8. Paprašiau didesnės išmeros batų... Tai buvo pasiūlyta man juos susirasti pačiai... :D
  9. Su tokia situacija dažniausiai susiduriu kavinėse, kai padavėja aptarnauja su nepagarba ir niūria nuotaika.
  10. plauka radau