Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Vilniaus skyriuje
17. Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę?
Gal galeciau pasakyti, kad automobilio nera kur statyti ir neigaliesiems sunku uzlipti tais laiptais. Reikia pakeisti centro patalpas i tinkamesne vieta.
Nera kur masina pastatyti.Labai mazai vietos. Vienkryptis eismas. Salia yra kiemas. Kodel negalima isplesti vietos. Tuscias. Poliklinikoje- labai uzkrauti ir info neigaliesiems nera. Pavz.: susirgo vyras ir kiekviena diena vazineti i Santariskese - ten taip pat nera kur statyti masinos. Kartais labai itariai ir atmestinai centro darbuotojai bendrauja. Galbut pavarge. Tik darbuotojas su kasyte visada yra malonus ir labai mandagus.
Linki, kad greiciau pateiktu taip laukiamas priemones nervingiems ligoniams.Linki visiems sveikatos.
Nezinau, bet gal, jeigu zmogus yra eileje uzsirases, tegu dazniau informuoja. Pats logonis ar artimieji- yra labai pasimete. Tegu suteikia informacijos patiems ligoniams, kurie yra ligoninese ir reabilitacijose. Tegu suteikia informacija ne patiems medikams, bet pacientams arba artimiesiems, kurie ateina i ligonines. Linkiu, kad ir toliau centrui sektusi ir geru metu.
Niekas neuzkliuvo, jokiu pasiulymu. Labai valio.
Pateikti tas priemones, kuriu praso, o ne bet ka. Siuo atveju- netinkamas vezimelis, sunkiai valdomas, ratai nesisuka. Tualetine kede- per auksta, ligones neuzkelia. Problema- neigaliojo transportavimas.
Informacijos - jokios. Atrodo, kad uzmirso ligonio prasyma lovai gauti. Ligonis vargsta ant namines lovos. Palinkejimas: kad nepamestu pareiskimu, kad dirbtu geriau ir saziningai . Sutiktu moketi puse sumos uz lova. Sutinka moketi uz pristatyma i namus.
Nors 1x i savaite pratesti darbo laika iki 18:00val. daugiau -viskas gerai.
informacija - uzlslaptinta. visai neseniai suzinojo,kad yra tualetine kede. Is gydytojo- jokiu patarimu.Nei del lovos, nei del ciuzinio- pati neparodo
kada gauna slauga- tegu pasako zmogui ko reikia, kas tinka. Suzino viska is pazistamu ir is tokiu pat vargsu. Informacijos - per mazai poliklinikos lygyje. 1 ar 2 x per savaite. Gerai butu, kad tokia anketa suorganizuotu poliklinikos. Kad sveikatos ministerija pasirupintu kas darosi poliklinikose.