()()()()() Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems Kauno skyriuje ()()()()()
21. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems centre?
Siaip, jeigu nebuciau turejusi mikroautobuso, tai butu didziule DIDZIULE PROBLEMA. Aisku, nuo jusu galimybiu priklasuo.Cia kiekvienam nepriveziosi, bet padeti galima. Labiau suderinti ta atsivezima. Labai ilgai Marijampoleje laukiau. Reikejo pasiimti is ligonines mociute ir paguldyti kazkur namusoe, tai nebegalejau ilgiau laukti ir nuvaziavau i Kauna ir pasiemiau. Priemniu kokybe yra gera. Nepasakysiu, kad kas nors sugede butu. Tvarkingai. Ir kol kas priemones gavom naujas.
Sutikciau ir visa priemones kainos dali moketi, bet mano mama dirbo visa gyvenima ir dabar vel moketi. Ir tos galimybes... Truksta informacijos. reikia, kad leistu ZURNALA nors viena karta i metus asu informacija apie priemones, naujoves. Bukletus.
Eiles dideles ir labai ilgai laukeme ciuzinio. Pusmeti. jeigu centras turetu didesni finansavima, tai greiciau viskas butu. Puse metu- tai nera toks ilgas laiko atrpas. Pavyzdziui, Naktipuodzio kedutes ir vezimelio Danu gatveje laukeme daugiau negu pusmeti, nes norejome naujo. Ir grazinome po 1 metu, nes zmogus su sauskelnemis ir nevaiksciojanti. Siaip gavome ciuzini parolonini, bet kitkio nebuvo.
Kreipiausi i Kaisiadriu soc rupybos skyriu, nuneseme dokumentus. Paskui atvaziau pasiimti lovos ir ciuznio i Kauno skyriu. 5 metai gulintis zmogus ir neatvyko joks soc darbuotas aplankyti. Sutikciau prisideti, kad nereiketu laukti, ir, jeigu zmogui reika to dalyko. Kai buvau nuvykusi vienas darbuotojas. dirbo. Uztrunka apie 20 minuciu. Pagal to skyriaus pajeguma - reiketu, kad butu daugiaudarbuotoju. Ir, jeigu buna daugiau zmoniu, tai reikia laukti. Vyriskis, kuris padejo krautii masina, tai tikrai nuosirdziai ir dar paaiskino truputi. Mechanizmo veikima. Susidevejo ciuzinys, bet duodamas trims metams.
Kiek susiduriau, jokiu problemu neturejau. Lova ir ciuzinys kol kas veikia, naudojame puse metu apytiksliai.
Kreipemes i Sakiu soc rup skyriu. O paskui atvaziavau i Kauno skyriu pasiimti lovos. Aktyvaus tipo vezimelio kokybe kainos NEATITINKA Vezimelis kainavo tiek, kiek masina kainavo 7000Lt. 2000litu mokejome, ir dar papildomu ratuku reikejo, kad neuzvirstu atgal ir dar paskui reikejo tokios sumos uz ratukus 600litu. is pradziu prase musu 700litu, bet paskui nusiderejo. Tai buvo Birstono gatveje Teida. Vezimeliu naudojames 2metus. Nesuluzo, bet kokybe kategoriskai neatitiknka. Aktyvaus tipo vezimeli "Pantera". Jeigu Ratai jau KLIBA NAUJI. Technikas pats esu. Jeigu jau Pinigus moki ir turetu atikti . Kazkam bereikalingai atiduoti pinigai, juk kompesnuoja valstybe. tik pasinaudojimas.
Lova atsivezeme patys. Giminaitis padejo. Transporto PASLAUGOS. Ne visi turi artimuju. Invalidai ir taipnuskriausti ir butu nesazninga, kad prisiseti finansiskai ir pensijos yra labai mazos. Musu atveju yra tauip. Yra galimybe rinktis , tai pasirinkti. Vis tiek turi ligonis lova. Zmones neturi pinigu todel ir pasiima tas devetas lova. Labai gera ir kojas pakelti. Slaugailabai padeda. 8 metai slaugymo. Ne su tuo paciu skyriume- mes negalime kompiuterio, tiesiog nezinome kokiu priemoniu. Turime socialine darbuotoja, bet nepapasakoja. Yra vienisa mociute musu name ir niekas ja nnesirupina ir kaip ejau pas seimos gydytoja recepto. seni zmones daug ko nezino. Neturi kompiuterio. Tik tiek ,k ad yra seniunijoje - tragedija. Invalidai: sugedo saldytuvas. Gal vienkartines pasalpas. 500litu i menes pasalpos- ir esu sunkus ligonis, negaliu net nueiti. saldytuvui nusipirkti dave 80lt. as neprasiau pinigu, bet tikejausi, kad pades surasti saldytuva. Gal per labdara, gal atiduoti kas galetu. Pasiskolinome pinigu. Per tiek metu niekas nepaklause. Turi irodineti kur tuos pinigus isleidziu, atnesti tuos vaistu cekius. Girtuoklis apsalo rankas- nuejo i seniunija dave 200litu ir ta pacia diena pragere. Niekam neidomu, savo darba padare ir viskas. Kazkas baisaus. Jeigu mazos pajamos- yra maisto paketai, neatejau , nes negaliu paeiti visiskai, o ji mane zadejo isbraugti is sarasu. Ir visa kalba. Nepaklause, gal valgyti ko nera, o mane isbrauks is sarasu. Negaliu atsinesti kruopu, ir neinu ten, bet niekam neidomu.
Is pradziu kreipemes i Sancius. Socialine darbuotoja sutvarke dokumentus. Vezimeli taise Kauno skyriuje. Darbuotojas atveze is Kauno skyriaus lova ir padejo sudeti ir viska partode kaip ir patsate i kampa. Viska padejo. Labai padejo ir viska padejo , nes esame vienos moterys. O dabar tik mes dvies: as ir mama ir esu po operacija( iseme varztus is kojos). Dar sunkiai jauciuosi. Buvome panaikine slaugos ismoka, nes dokumentai buvo netikslus, nes kardiologas suklydo diagnoze rasydamas. Labai daug vargome. Tris- Keturis menesius. ilindome iskolas. Viens nuo vieno stumdo. Dabar reikia notariskai, kad galeciau pasirasyti. Lova didele pagalba, parama. Labaikietas ciuzinys vienas buvo. Dabar po apacia padejome savo ciuzini, nes ikrenta ir guli duobeje. Pasireguliuosime. easame patenkinti lova. Ir socialine darbuotoja padeda maloni.
Is I Sanciu mus nukreipe pasiimti lova is Kauno skyriaus.Paskambino, kad galime pasiimti.Prisideti prie prie priemoniu finansiskai nereiketu, nes ir taip nuskriausti likimo esame. Reikia tokiu priemoniu ir butu neteisnga moketi uz priemones. Priemones reikia grazinti, vis tiek. Sau nepasiliekam. Nezinau, nes trumpai susiduriau. Tiesiog atvaziavome pasiimti lovos. Ir kilo problema, kad neagalime lipti laiptais. Mes gyvename kaime. Ir pati esu neigali ir vyras yra neigalus.Kaipi nusileisti laiptais is antro auksto? Ar yra kokia priemone?
Is pradziu nuomojome lova labai sena. Ta lova perdaziau. Buvo tikrai sena. Laukiame ciuzinio nuo rugpjucio ankstyvo rudens ir kol kas dar tebelaukiame. Sake, kad paskambins. tai yra absurdas, kad CIUZINYS IR LOVA YRA ATSKIRAI. Jeigu skiriama, jeigu priklauklo tokiam ligoniui, tai savaime aisku, kad reikia ciuzinio.. Skolinames ir lova ir ciuzini, nors labai seni, bet jau dabar nebeatlieka savo funkciju. Labai susidevejo. kai buvo Sanciuose- nuvaziavau i Sancius,sake,kad pakirsta. Paskui, kai atvaziavau su masina pasiimti lovos, tai sake, kad dabar issikele ir tai PRANESKITE, jeigu kitas adresa. SU SAMDYTA MASINA. MOKEJAU 100LT UZ TRANSPORTA. pati lova kainavo 200 LT. Kai tvarkiausi dokumentus, nezinojau, niekas nesake, kad ciuzinio kartu nebus. Pasake, kad " TURITE NUSIPRKTI". iR TIK TADA, KAI atvaziavo masina krauti lovos. TiK TADA suzinojau tokia informacija ir, kad reikia pas gydytoja eiti, kad parasytu pazyma ciuziniui. ir NIEKO NEPASAKE,KAD BUS BE CIUZINIO. Buciau zinojusi, tai buciau per ta laika , kol laukiau lovos, susiradusi ciuzini. ABEJINGUMAS.