_ Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Techninės pagalbos neįgaliesiems Šiaulių skyriuje_
18. Kokie Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę?
18) Pries 3 metus, kaip susilauziau koja, kai grizau is slaugos ligonines, sunus parveze is skyriaus ir nuo to laiko priemones tarnauja. Priemonemis esu labai patenkinta, labai padeda.
18) kai tik viena karta buvau- remontas vyko- man atrodo, kad viskas noarmalu.
Susiduriau 3 kartus ir nieko per daug negaliu pasakyti.
18.) Viskas normaliai. O uz vezima reikejo vis tiek moketi, o jeigu nereiketu moketi- tai butu labai gerai. Nesutikciau prisideti.
18) Esu neigalus 31 metus: tikrai sakyciau regresuoja. Tyciojamasi is zmoniu. I tai nekreipia. demesio,Daugiau reikia demesio neigaliajam. Ir dar viena tema: reikia gyvenamo ploto. Siuo momentu nuomoju. Gavau is savivaldybes sarasa 18punktu, kuriuos man neimanoma ivykdyti. Tai yra uzduotys svaikajam.. Daug popieriu. Tas zmogus, kuris man padejo, pats paeme ir susirgo. Jokiu nuolaidu neigaliajam. Neigalieji padaryti kaip sveiki. Kodel reikalinga reabilitologo pazyma, jeigu seimos gydytoja parase, kad treikia aktyvaus judejimo vezimelio. Ne,to neuzteko- vis tiek is naujo reikejo eiti ir gauti reabilitologo pazymejima. Butina naikinti biurokrartizma. Kam stumdyti ya zmogeli. Jeigu remontui, tai skambinu i Pakruoji , i " Rietene". Atvaziuoja pasiimti ir suremuontuoja labai puikiai. Tik yra limitas: Ne daugiau 120 litu menesiui .Jeigu daugiau kainuoja- tai nieko negali daryti. Niekas nesiule moketi, jeigu baigesi kvota.Pasiima vezima, sutaiso, gal is draugiskumo. Daug metu metu juos pazistu. kas tokias kainas Vezimeliams(Puntukas) uzdejo 4150Lt. Uz ka cia tiek moketi???
Labai viskas patogu ir viskas yra gerai.
Buvome nuvaziave asmeniskai i svecius, i priemesti salia Stokholmo. aptarnavimo kokybe- Lietuvoje dar toli iki to, kaip iki kosmoso. Ten patys darbuotojai skambina, teiraujasi. atvaziuoja i namus patikrinti: ar nesugedo, ar nesuluzo priemone. Atveza i namus pataisyta. Darbuotojai turi komputerine sistema,kurioje seka kas ir kiek laiko jau pasiemes kokia priemone. O cia pats turi skambinti, klausineti. O kiti ir uzmirsta ar negali dometis savo priemone ir sedi namuose su savo rupesciu. Ir Stokholme - kad ir miesto centre vezimeliuose vezioja daug neigaliuju vaiku ir ten viskas priimama naturaliai. O Siauliuose, kai isvaziuoji- tai visi tik ir ziuri ispute akis, kaip i siena atsitrenki.
Man nieks netrukdo.Kai pernai emiau nauja vezimeli- buvo jau is karto kiaura padanga, bet darbuotojai issprende greitai.
Nezinau, bet viena karta susidureme ir tikrai viska patare, paaiskino, jokiu problemu nekilo.
Kas mus liecia- tai viskas normalu. Gal kas nors islys kas ten zino.