__Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Marijampolės skyriuje__

17. Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę?

  1. Seimos gydytoja per keleta metu (sesi metai ) nepasake, kad priklauso tpp. Visiska negalia turintis ligonis. Dukra mete darba, kad galetu priziureti. Daugiau informacijos poliklinikose ar skaityti paskaitas negalia turincioms seimoms ar priziurintiems artimiesiems. Reklamos apie centra ir teikiamas paslaugas. Pritaikyti polklinikoje iejima neigaliesiems. Vieta pacio centro - labai uzkampis. Sunku rasti. Daugiau informacijos.
  2. Marijampoles skyriaus darbuotoja buvo labai maloni. Poliklinikoje daugiau informacijos apie centro veikla. Mazuose miesteliuose taip pat daugiau informacijos prieinamos zmonems.Pavyzdziui, Kalvarijoje yra tik centras socialines rupybos skyriuje. Poliklinikoje dazniausiai, pirmiausiai zmogus ateina ieskoti ir pagalbos ir informacijos.
  3. Palikejimas: geru Svenciu. O daugiau tai ka- reikia daugiau pinigu.
  4. -
  5. -
  6. Kauno skyrius 2012 04 pabaigoje kreipesi su Kauno ortopedijos lapu į Kauno skyrių: kazkoks vyras buvo labai nemandagus. Buvome išprašyti lauk. Liepė kreiptis į Marijampolės skyrių. Vežimėlio paskyrimas ir rekomendacija buvo Kauno Ortopedijos klinikos(Savanoriu pr.). Mano nuomone, kad reikalingi darbuotojai, kurie galėtų pavaduoti sergančius žmones Marijampoleje. Kol kas ta viena skyriaus vedėja yra nepakeiciama. Kai jie sveiksta- zmones laukia kelis mėnesius. Baisu, nelogiska. Nuo geguzes iki rugsejo. Neigaliuju centro direktoriaus pavaduotojas priemonės nukreipe i Kauna, bet nevyko į Kauno skyriu, is kurios buvo isprasyti, nes per ta laikotarpi gavo priemone pasiskolinti.
  7. Nieko negaliu prikišti. Pasitiko, padėjo nulipti laiptais, palydėjo iki mašinos. Viskuo patenkintas.
  8. Noreciau, kad galima tureti ne viena , bet du vezimelius. Siuo metu istatymiskai galima tureti tik viena vezimeli. Labai reikalingas vezimelis butent isvaziavimui i lauka. Su aktyvaus tipo- lauke nepatogu, sudetinga. O lauke labai reikalingas paprastas.
  9. Gal tegu buna daugiau priemoniu. Mums pasiseke, bet kitiems reikia ju labai laukti ilgai.
  10. Gerai, kad dirbtu po pietu nors 1x per savaite. Trūksta aiškumo - kokių reikia dokumentų, koks adresas centro. Gydytoja nepasake. Reiketu daugiau informacijos. Ar galima palikti lankstinukų apie centrą gydytojams, kad galėtų dalinti ligoniams?