__Apie naudojamą judėjimo/regos/klausos techninės pagalbos priemonę bei asmenų aptarnavimo kokybę Marijampolės skyriuje__

17. Jūsų pageidavimai ir pasiūlymai, kaip būtų galima pagerinti klientų aptarnavimo kokybę?

  1. Jeigu darbo laikas butu pailgintas- butu viskas puiku. Anketoje reiketu parasyti, kad neigalusis iki 5 metu. Internetinis puslapis- reikia Marijampoles skyriuje irasyti ____kokios priemones yra sandelyje,_____ kad nereiketu vazineti, skambineti.
  2. Pratesti darbo laika kuo ilgiau i vakara. Didesnis priemoniu pasirinkimas. Marijampoleje didesnis priemoniu pasirinkimas negu klauno skyriuje. Toks ispudis susidare. Ir Marijampoleje butinai reikalingas antras darbuotojas. Vienai moteriskei labai sunku. Neefektyvus aptarnavimas, jeigu reikia surinkti priemone, nes kiti zmones laukia eileje. Pastaba: klausos aparatams kistuku nuemimas. Marijamploeleje nera. Galetu buti specialistas, kuris galetu nuimti kistuku atspaudus. Siuo atveju- auganciam kudikiui. Marijampoleje niekas negali nuimti ausyciu formos( kistukai). Paslaugos labai pasigendama. Galbut galima apmokyti Marijampoles skyriaus pacia vedeja ir po to perduoti informacija reikalingoms laboratorijoms. Arba nukreiptu. Labai sudetinga su kudikiu vazineti pirmyn atgal i Kauna kas du menesiuis ir po to vel vaziuoti pasiimti atsakymu.
  3. Siaip geras aptarnavimas. Tik tas priemones, kurias gauname- kad atveztu ir patys pasiimtu. Nes palikti viena (2metukai)namuose- neimanoma. Priemones- sunkios ir dideles. Atitinkama masina ne visur gali rasti. Priemones kainos - labai labai didelės, ir, jeigu reikia keliu priemoniu, o už jas reiketu moketi, kad ir maziausiaja dali,- kainuotu per daug brangiai.
  4. Kiek pati susizinau pati, tiek ir yra. Poliklinikoje- jokios informacijos. Kiek pasiteirauju. Ir dar. Kai mano vyras dirba- neturiu kam palikti. Butu isgelbejimas, jeigu atveztu priemone i namus.
  5. Reikalingas darbuotojas, kuris padetu aptarnauti klientus. Poliklinikoje truksta informacijos. Seimos gydytoja turi atvykti-neaplanko. artimiesiems reikia lakstyti su registracijos lapeliu. Pavyzdziui, TRENIRUOKLIU kojoms, rankoms sedinciam ligoniui vezimeliui-reikia verkiant- o ju niekur nera. Labai gerai,k ad butu centruose. Ju niekur nera. Kainuoja elektriniai po 10000Litu -maziausiai. Butu labai gerai nors issinuomoti. Didelis prasymas-treniruokliu.
  6. Kaip moteriai labai sunku dirbti tame skyriuje. Juk sunku pakrauti i masina priemones, pavyzdziui, lova. Butinai reikalingas sandelininkas darbuotojas.
  7. Nezinau, nes viena karta tik buvau.
  8. Informacijos trukumas priemoniu isigijimo galimybes. Galetu buti prieinama informacija poliklinikoje, vaistinese: plakatai, lankstinukai.
  9. Daugiau informacijos TIKSLIOS,kad nereiketu lakstyti nuo vienu pas kitus ir klausineti, ir, kad priemone butu, arba, jeigu nera- tai, kad parasytu internete.
  10. Mazai naudojuosi, bet informacijos poliklinikoje gali buti daugiau. Stuburo operacija- puse metu negalejo atsisesti. Ir seimos gydytoja nepasake, kad priklauso paaukstinta tualeto sedynes.