Žmogiškųjų išteklių valdymo praktikų įtaka darbuotojų darbo rezultatams, medijuojant darbuotojų gerovei ir moderuojant verslo procesų brandos lygiui

Mielas respondente,


Esu Vilniaus Universiteto Verslo Procesų Valdymo magistro II  kurso studentė ir šiuo metu atlieku tyrimą apie tai, kokią įtaką organizacijoje taikomų žmogiškųjų išteklių praktikos daro darbuotojų darbo rezultatams, kartu įvertinant darbuotojų gerovės ir verslo procesų brandos lygio įtaką šiam ryšiui.

Šios apklausos duomenys išliks anonimiški ir jie bus panaudoti tik tyrimo tikslams. Anketos pildymas užtruks apie 10 minučių. Iš anksto dėkoju už atsakymus.

Anketos rezultatai yra prieinami tik anketos autoriui

Įvertinkite darbuotojų paiešką ir atranką dabartinėje organizacijoje, kurioje dirbate, kur 1 reiškia „visiškai nesutinku“, o 5 – „visiškai sutinku“. ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Organizacija, kurioje dirbu, plačiai skleidžia informaciją apie išorinius ir vidinius įdarbinimo procesus
Organizacija, kurioje dirbu, skelbia informaciją pretendentams apie atrankos proceso žingsnius ir kriterijus
Organizacija, kurioje dirbu, perduoda kandidatams jų rezultatus, pasibaigus atrankos procesui
Organizacijoje, kurioje dirbu, atranką vykdo apmokyti ir nešališki žmonės
Organizacija, kurioje dirbu, turi konkurencingas atrankos procedūras, kurios pritraukia kompetentingus žmones
Organizacija, kurioje dirbu, naudoja įvairius atrankos instrumentus (pvz., interviu, testus ir pan.)

Įvertinkite darbuotojų įsitraukimą dabartinėje organizacijoje, kurioje dirbate, kur 1 reiškia „visiškai nesutinku“, o 5 – „visiškai sutinku“. ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Organizacija, kurioje dirbu, elgiasi su manimi pagarbiai
Organizacija, kurioje dirbu, rūpinasi mano gerove
Organizacijoje, kurioje dirbu, yra supratingumo ir pasitikėjimo aplinka tarp vadovų ir darbuotojų
Organizacija, kurioje dirbu, pripažįsta mano darbą ir pasiektus rezultatus (pvz., žodžiu, pagyrimais, straipsniais įmonės informaciniuose leidiniuose ir pan.)
Organizacija, kurioje dirbu, skatina mano autonomiją atliekant užduotis ir priimant sprendimus
Organizacija, kurioje dirbu, stengiasi patenkinti mano poreikius ir profesinius lūkesčius
Organizacijoje, kurioje dirbu, darbuotojai ir jų vadovai nuolat keičiasi informacija, kad galėtų tinkamai vykdyti savo pareigas
Organizacija, kurioje dirbu, skatina mano dalyvavimą sprendimų priėmime ir problemų sprendime
Organizacijoje, kurioje dirbu, yra skatinamas bendradarbiavimas tarp kolegų
Organizacija, kurioje dirbu, skatina darbuotojų tarpusavio bendravimą (pvz., socialiniai susirinkimai, renginiai, sporto renginiai ir pan.)
Organizacija, kurioje dirbu, stebi, ar darbuotojai atlieka savo funkcijas
Organizacijoje, kurioje dirbu, yra nuoseklumas tarp diskurso ir valdymo praktikos

Įvertinkite darbuotojų mokymąsį ir tobulėjimą dabartinėje organizacijoje, kurioje dirbate, kur 1 reiškia „visiškai nesutinku“, o 5 – „visiškai sutinku“. ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Galiu taikyti mokymų metu įgytas žinias ir elgesį darbe.
Organizacija, kurioje dirbu, padeda man įgyti reikiamus įgūdžius sėkmingam pareigų atlikimui (pvz., mokymai, konferencijos ir kt.).
Organizacija, kurioje dirbu, investuoja į mano išsilavinimą, skatindama mano asmeninį ir profesinį augimą plačiąja prasme (pvz., visiškas arba dalinis bakalauro, magistro programų, kalbų kursų rėmimas ir kt.).
Organizacijoje, kurioje dirbu, mokymai yra vertinami dalyvių
Organizacija, kurioje dirbu, skatina mokymąsi ir žinių taikymą
Organizacijoje, kurioje dirbu, periodiškai nustatomi mokymų poreikiai

Įvertinkite darbo sąlygas dabartinėje organizacijoje, kurioje dirbate, kur 1 reiškia „visiškai nesutinku“, o 5 – „visiškai sutinku“. ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Organizacija, kurioje dirbu, siūlo pagrindines naudas (pvz., sveikatos priežiūrą, suteikia kurą ir pan.)
Organizacija, kurioje dirbu, turi programas arba procesus, padedančius darbuotojams susidoroti su incidentais ir užkirsti kelią darbo vietos nelaimėms
Organizacija, kurioje dirbu, rūpinasi savo darbuotojų saugumu, kontroliuodama žmonių, kurie patenka į įmonės patalpas, prieigą
Organizacija, kurioje dirbu, teikia papildomus privalumus (pvz., narystę sporto klubuose, ir kitose įstaigose, psichologų pagalbą ir pan.)
Organizacijos, kurioje dirbu, patalpos ir fizinė būklė (apšvietimas, vėdinimas, garsas) yra tinkama, patogi ir ergonomiška
Organizacija, kurioje dirbu, rūpinasi mano sveikata ir gyvenimo kokybe

Įvertinkite kompetencijomis grįstą veiklos vertinimą dabartinėje organizacijoje, kurioje dirbate, kur 1 reiškia „visiškai nesutinku“, o 5 – „visiškai sutinku“. ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Organizacija, kurioje dirbu, aptaria kompetencijų pagrindu vykdomus darbo vertinimo kriterijus ir rezultatus su savo darbuotojais.
Organizacijoje, kurioje dirbu, kompetencijų pagrindu vykdomas darbo vertinimas sudaro pagrindą darbuotojų augimui
Organizacijoje, kurioje dirbu, kompetencijų pagrindu vykdomas darbo vertinimas yra pagrindas sprendimams dėl paaukštinimo ir atlyginimo didinimo
Organizacija, kurioje dirbu, plačiai skelbia kompetencijų pagrindu vykdomų darbo vertinimo kriterijus ir rezultatus savo darbuotojams
Organizacija, kurioje dirbu, periodiškai vykdo kompetencijų pagrindu atliekamų darbų įvertinimus

Įvertinkite atlyginimo ir apdovanojimų sistemą dabartinėje organizacijoje, kurioje dirbate, kur 1 reiškia „visiškai nesutinku“, o 5 – „visiškai sutinku“. ✪

Visiškai nesutinkuNesutinkuNei sutinku, nei nesutinkuSutinkuVisiškai sutinku
Organizacijoje, kurioje dirbu, gaunu skatinimus, tokius kaip paaukštinimai, naujos atsakomybės, apdovanojimai, premijos ir kt.
Organizacijoje, kurioje dirbu, mano atlyginimą lemia mano rezultatai.
Organizacija, kurioje dirbu, siūlo man atlyginimą, kuris atitinka mano įgūdžius, pasirengimą ir išsilavinimą.
Organizacija, kurioje dirbu, įvertina mane pagal atlyginimus, siūlomus tiek viešojo, tiek privataus sektoriaus rinkose.
Organizacija, kurioje dirbu, atsižvelgia į savo darbuotojų lūkesčius ir pasiūlymus, modeliuojant darbuotojų atlygio sistemą.

Įvertinkite savo individualius darbo rezultatus per paskutinius 3 mėnesius, kur 0 reikškia „retai“, o 4 – „visada“.  ✪

RetaiKartaisDažnaiLabai dažnaiVisada
Man pavyko suplanuoti darbus taip, kad visos užduotys buvo atliktos laiku
Mano planavimas buvo optimalus
Atlikdamas (-a) darbą, galvojau apie rezultatus, kuriuos privalau pasiekti savo darbe
Darbe galėjau atskirti pagrindines problemas nuo antraeilių problemų
Žinojau kaip teisingai nusistatyti prioritetus
Pajėgiau gerai atlikti savo darbus greitai ir be didelių pastangų
Darbas su kolegomis buvo produktyvus
Buvau prisiėmęs (-usi) papildomų atsakomybių
Pats (-i) ėmiausi naujos užduoties, kai baigiau atlikti seną užduotį
Atsiradus galimybei, imdavausi sudėtingesnių užduočių
Dėjau pastangas, kad tobulinčiau darbui reikalingas žinias
Dėjau pastangas, kad tobulinčiau darbui reikalingas kompetencijas
Radau kūrybiškus sprendimus naujoms problemoms išspręsti
Darbe ieškojau naujų iššūkių
Dariau daugiau, negu buvo tikimasi iš manęs
Aktyviai dalyvavau darbiniuose susirinkimuose
Aktyviai ieškojau būdų kaip pagerinti savo darbo rezultatus
Naudojausi galimybėmis, kai tokios atsirasdavo
Žinojau kaip galima greitai išspręsti problemas

Įvertinkite savo individualius darbo rezultatus per paskutinius 3 mėnesius, pagal neproduktyvaus elgesio buvimą, kur 0 reikškia „niekada“, o 4 – „labai dažnai“. ✪

NiekadaRetaiKartaisDažnaiLabai dažnai
Darbe skundžiausi dėl nesvarbių dalykų
Darbe mačiau didesnes problemas nei jos yra iš tikrųjų
Sutelkdavau dėmesį labiau į neigiamus darbo aspektus, negu teigiamus
Kalbėjausi su kolegomis apie neigiamus savo darbo aspektus
Kalbėjausi su išoriniais žmonėmis apie neigiamus savo darbo aspektus
Dirbau mažiau, negu buvo tikimasi iš manęs
Man pavyko lengvai atsikratyti darbinių užduočių
Nieko nedariau, kai turėjau dirbti

Įvertinkite savo gerovę darbe skalėje nuo 0 (niekada) iki 7 (visada). ✪

0 (Niekada)1234567 (Visada)
Esu patenkintas (-a) savo darbinėmis atsakomybėmis
Jaučiuosi pakankamai patenkintas (-a) savo dabartiniu darbu
Randu džiaugsmą savo darbe
Visada galiu rasti būdų kaip praturtinti savo darbą
Jaučiu prasmę savo darbe
Esu patenkintas (-a) savo pasiekimais dabartiniame darbe

Atsakykite žemiau pateiktus klausimus apie verslo procesų brandą dabartinėje organizacijoje, kurioje dirbate nuo 0 (niekada to nedarome) iki 4 (visada tą darome). Nurodykite bendrą organizacijos veiklos lygį. ✪

NiekadaRetkarčiaisDažnaiDažniausiaiVisada
Darbo procesai dokumentuojami ir nuolat atnaujinami
Panašią veiklą vykdantys padaliniai naudoja standartinius ar panašius procesus
Organizacijoje yra apibrėžti procesų modeliai pagrindinėms organizacijos vertės grandinėms
Organizacijoje yra aiškiai apibrėžti standartiniai rodikliai pagrindinių procesų ir subprocesų našumui įvertinti
Procesų automatizavimo įrankiai parenkami taip, kad atitiktų organizacijos procesus
Organizacijoje detaliai apibrėžti įgūdžiai, reikalingi pagrindinių procesų užduotims atlikti
Suteikiami mokymai, reikalingi pagrindiniams procesams valdyti
Procesų vadovas/savininkas valdydamas procesą naudoja jo našumo matavimo rodiklių duomenis
Organizacijoje yra įdiegtos procesų tobulinimo programos, skirtos problemoms ir defektams nustatyti bei pašalinti

Jūsų amžius (metais): ✪

Jūsų lytis: ✪

Jūsų išsilavinimas: ✪

Įrašykite savo darbo stažą dabartinėje organizacijoje (metais): ✪

Jūsų pareigos dabartiniame darbe: ✪

Organizacijos, kurioje dirbate, tipas: ✪

Kokia Jūsų organizacijos veiklos sritis: ✪