VšĮ Kauno Dainavos poliklinikos pacientų gaunamų paslaugų bei aptarnavimo vertinimas

34) Jūsų pasiūlymai, pageidavimai poliklinikos veiklos pagerinimui:

  1. 1. Organizuoti kompetencijos ugdymo kursus registraturos darbuotojams. 2. Didinti odontologijos (ypač vaikų) specialistų etatus
  2. Trūksta švaros bei priemonių tuoletuose.
  3. Siūlyčiau gerinti reabilitacijos paslaugų kokybę. Stuburo mankštas vedusios merginos profesionalumas ir rūpestis taisyklingu pratimų atlikimu buvo atmestini. Per 5 metus dėl gydytojų kaitos man kokius 3 kartus keitėsi šeimos gydytojas. Pasitaikė atvejis, kai buvau sesutės aprėkta, kad nėra kortelės, o nuėjus į registratūrą paaiškėjo, kad kortelė nebuvo surasta, nes nebuvau priskirta naujai gydytojai. Buvo kad kortelės nerado ir pusė metų turėjau dublikatą, po to dingo dublikatas, kol po kokių 8 mėn. viskas atsirado. Stebina kai kurių gydytojų logika. Pvz. nuėjus pasitarti su Vyr. reabilitologe ir pasakius, kad po poliklinikoje išmoktų mankštų, namie atliekant pratimus man blogėja, buvo pasakyta, kad aš turbūt negerai juos darau ir duotas lapelis su pratimais (jei su kineziterapeutės pagalba man nepavyko jų iš mokti, tai mokantis iš lapelio, kažkodėl turėtų būti aiškiau?). Esu labai patenkinta odontologų paslaugomis - visada dirba profesionalai ir šiltai bendrauja.
  4. jei paslaugos yra mokamos, jos turi buti prieinamos cia ir dabar zmogui, kuris uz jas moka.pvz.masazu reikia laukti po kelis menesius-absurdas kazkoks. Nesiderinama prie komercinio kliento poreikiu.
  5. Daugiau informacijos pačioje poliklinikoje . Būtų malonu kad darbuotojai būtų labiau draugiski ir tos senės daktarės kurioms virs 50 pradetu elgtis su zmonemis mandagiau.
  6. Mazinti eiles prie procesuriniu kab.
  7. trumpinti eiles pas specialistus, kad įtariant plaučių uždegimą tam, kad pasidaryt nuotrauką nereiktų laukti 3-4 sav.
  8. Linksmų artėjančių švenčių! :)
  9. Didinti atlyginimus gydytojams - tai leistų oriai jaustis pačiam gydytojui
  10. Pasiūlymų neturiu nes mane visiškai tenkina šios poliklinikos aptarnavimas