Tai parodo apklausos, požiūris, kai tenka bendrauti tiek su archyvo klientais, tiek su kontroliujamų institucijų vadovais
Todėl, kad per daug ir nesidomi archyvų sistema. Žinių įgauna, kai kažko prireikia ir tenka ieškoti, domėtis
Didžioji visuomenės dalis nesinaudoja archyvais ir jais nesidomi.
Manau, kad daugelis žmonių neturi supratimo apie archyvus tik todėl, kad neturi poreikio, kol asmeniui nieko nereikia iš archyvo, tol apie archyvų sistemas jis ir nesidomės
Archyvas atrodo sunkiai pasiekiamas (turinys).
Per mažai informacijos apie valstybinių archyvų veiklą pateikiama plačiajai visuomenei. Patys archyvai turi rodyti iniciatyvą
Tai uždaros organizacijos, neinvestuojančios į savo įvaizdį
Trūksta žinių apie valstybės archyvų veiklą plačiąja prasme, visus jų veikos aspektus. Paprastai archyvai sustapatinami su kitomis atmities institucijomis