Vertybių užtikrinimo problemos dirbant su riziką patiriančiomis šeimomis

Trumpai parašykite kokius metodus, būdus naudojate konfidendialumo užtikrinimui savo darbe

  1. Neįvardiname klientų vardu prie kitų asmenų, darbuotojų nesusijusiu su klientais. Dalinamės gerąją patirtimi kaip išlaikyti konfidencialumą ir profesionaliai dirbti. Draugiškai pasakai kolegėms pastabą, kai nepaisoma konfidencialumo klientų atžvilgiu
  2. Konfidencialumo sutartis pasirašoma tarp įstaigos ir kliento. Socialinio darbuotojo kodekso principų laikymasis.
  3. Neskledžiu informacijos apie klientą, gerbiu kliento privatumą.
  4. konfidencialumas dirbant su šia pažeidžiama klientų grupe kyla iš pagarbos klientui. tik išskirtiniais atvejais, kuomet kyla pavojus vaikų ar kitų šeimos narių saugumui ir sveikatai dalinantis informacija su kitomis institucijomis konfidencialumo riba peržengiama
  5. priimami nauji darbuotojai pasirašo konfidencialumo pasižadėjimus, prieš įvairius posėdžius visi posėdžio dalyviai pasirašo konfidencialumo pasižadėjimus, nuolat primenama darbuotojams žodžiu.
  6. Susitarimas žodžiu, raštu, bendradarbiavimas, pasitikėjimas, motyvavimas, pastiprinimas
  7. Neminima vardų ir pavardžių. Telefonu bendraujama, kai šalia nėra pašalinių asmenų. Visiškai konfidencialumo užtikrinti nepavyksta. Bendradarbiavimo metu, informacijos gavimui reikalinga parašyti vardą ir pavardę. Šeimoje lankomasi savivaldybės transportu, ant kurio yra logotipas. Aplinkiniai įtaria ir nusprendžia, kodėl dažnai lankomasi toje šeimoje.
  8. Asmens duomenų tvarkymo taisyklės, dokumentai reglamentuojantys asmens duomenų saugojimo politiką ir kt.
  9. Kalbame be pavardžių ar žmogaus duomenų
  10. Mažiau kalbėti
  11. Kiekvieno naujo pokalbio metu su nauju klientu pasirašome sutikimą dėl tam tikrų duomenų naudojimo sistemoje, kurioje dirbama. Pokalbio metu išaiškinama kad išgirsta informacija lieka tik mūsų pokalbio žinioje, išskyrus atvejus kai klientui reikia pagalbos institucijose, tada jis supažindamas su visa tvarka ir tolimesne eiga.
  12. Pirmojo atvejo vadybos posėdžio metu pasirašomas konfidencialumo susitarimas tarp visų posėdyje dalyvaujančių specialistų ir socialinių paslaugų gavėjų šeimos.
  13. Su kiekviena šeima pasirašome sutartį dėl konfidencialumo ir to laikomės.
  14. Žodžiu informuoju apie konfidencialumą, taip pat neretai klientui pateikiama užpildyti Sutikimo tvarkyti asmens duomenis forma
  15. stengiamasi su klientu bendrauti atskiroje patalpoje, kur yra tik darbuotojas ir klientas, konsultuojama individualiai
  16. Tik bendraujant ir bendradarbiaujant su klientu individualiai.
  17. Papraščiausiai esu nusistačiusi apie savo šeimas nekalbėti.
  18. šeimų bylos, dokumentai paslėpti uždarose spintelėse.
  19. Raštiškas konfidencialumo pasirašymas
  20. dalinantis darbine patirtimi neminiu kliento vardo, pavardės,pateikiu informaciją apie šeimą, pagal tvarkos aprašą, pokalbis su klientu vyksta dviese.
  21. Su klientu stengiuosi bendrauti negirdint kitiems.
  22. Peofesinės etikos kodeksas, konfidicialumo susitarimas
  23. Visuomet savo darbe vadovaujuosi konfidencialios informacijos saugojimo taisyklėmis. Taip pat reikalui, esant jai susitikime dalyvauja tretieji asmenys pasirašoma konfidencialumo saugojimo sutartis.
  24. Žodinį susitarimą. Klientui suteikiama informaciją, kad viską ką klientas pasakys, liks tarp mūsų.
  25. pokalbis tęsiamas, paprašius kitam socialiniui darbuotojui išeiti iš kabineto,arba koridoriaus gale.
  26. Kiekvienam naujam paslaugų gavėjui yra duodama pasirašyti sutikimą dėl asmens duomenų rinkimo ir saugojimo.
  27. bylutės koduojamos, rakinamos
  28. Taikau visus konfidencialumo metodus, norint išlaikyti gerus darbuotojo ir kliento santykius socialiniame darbe.
  29. Pagal teisės aktus