Veiksniai sąlygojantys vartotojų dėkingumą ir pasitenkinimą paslaugomis
26
28
30
52
33
34
24
22
28
26
26
22
47
33
39
44
23
49
25
24
53
38
22
25
43
23
49
34
47
31
27
30
55
30
50
62
54
25
47
25
30
29
47
43
26
28
24
27
48
34
62
27
25
45
39
24
42
42
24
30
46
27
21
24
25
24
25
25
.77m.
27
40
39
27
23
24
52
47
35
25
34
39
25
34
52
49
54
30
35
38
34
40
55
36
46
60
43
42
27
24
25