Vartotojų teisių apsauga elektroninėje komercijoje

Sveiki, esu ketvirto kurso MRU Teisės ir muitinės veiklos studijų programos studentė. Atlieku tyrimą dėl vartotojų teisių apsaugos elektroninės komercijos kontekste ir prašau Jūsų skirti kelias minutes ir atsakyti į anketos klausimus. Anketa - anonimiška, o jūsų suteikta informacija prisidės prie mano baigiamojo darbo rašymo. Labai Jums ačiū.

Sukurk savo anketą Atsakyti į šią anketą

Vartotojų teisių apsauga elektroninėje komercijoje

Ar užsisakote prekes ar paslaugas internetu?

Jeigu ne - kodėl?

Jeigu taip - kodėl?

Kokios vertės prekes ar paslaugas dažniausiai užsisakote internetu?

Ar esate susidūrę su pažeidimais apsiperkant internetu?

Jeigu taip - kokie tie pažeidimai buvo?

Ar esatę susidūrę su situacija, jog įsigytą internetu prekę reikėjo grąžinti pardavėjui (netiko, nepatiko, buvo netinkamos kokybės) ?

Ką darytumėte jeigu jūsų teisės būtų pažeistos internetinėje erdvėje? (pvz.: pirkote prekę internetu, tačiau pardavėjas nepristatė jos arba norite grąžinti prekę, bet pardavėjas nesutinka arba delsia grąžinti pinigus ir pan.)