Vartotojų pasitenkinimas Gala kabeline televizija

1. Ar naudojatės „Gala“ kabeline televizija?

2. Kaip dažnai naudojatės „Gala“ kabelinės televizijos paslaugomis?

3. Kaip dažnai Jums yra tekę susidurti su problemomis dėl "Gala" kabelinės televizijos veikimo?

4. Su kokia "Gala" televizijos problema dažniausiai susiduriate?

5. Kaip elgiatės sugedus "Gala" kabelinei televizijai?

6. Kaip greitai sulaukiate pagalbos sugedus "Gala" televizijai?

7. Ar teko kviesti kabelinės televizijos "Gala" operatorių šį mėnesį?

8. Kokie veiksniai įtakojo Jus pasirinkti būtent "Gala" televiziją?

9. Kaip Jūs vertinate "Gala" televizijos teikiamas paslaugas?

10. Kaip Jūs vertinate "Gala" televizijos klientų aptarnavimo centro kokybę?

11. Kaip vertinate "Gala" televizijos transliavimo kokybę pagal pateiktus kriterijus?

12 - Pateikite savo nuomonę apie "Gala" televizijos siunčiamas sąskaitas.

13. Ar "Gala" televizijos siūlomi paslaugų paketai atitinka Jūsų lūkesčius?

14. Jūsų lytis:

15. Jūsų amžius:

Jūsų išsilavinimas:

Jūsų šeimyninė padėtis:

Kokios Jūsų vidutinės mėnesio pajamos?

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą