Vartotojų lūkesčiai ir suvokimas apie greitą maistą Lietuvoje

sia anketa siekiama ivertinti greito maisto kaviniu aptarnavimo paslaugu kokybe

Materialinės vertybės(įranga, atmosfera,tvarkingumas)

Užsakymų atlikimas laiku

Kai klientas nepatenkintas, darbuotojai nuoširdžiai stengiasi taisyti padėtį

Užsakymas atliekamas gerai

Personalas tiksliai pasako kada užsakymas bus įvykdytas

Greitas aptarnavimas

Personalas visada noriai padeda klientui

Klientai jaučiasi saugiai

Darbuotojai mandagūs su klientais

Darbuotojai visada žino atsakymus į kliento klausimus

Darbuotojai nuoširdžiai rūpinasi savo klientais

Darbuotojai supranta išskirtinius savo klientu poreikius

Darbuotojai turi patogias darbo valandas, kad galėtų aptarnauti visus klientus

Jūsų amžius

Mėnesio pajamos, Lt

Jūsų lytis

Kuris vienas bruožas iš penkių svarbiausias

Kuris bruožas iš auksčiau išvardintų yra antras pagal svarbumą

Kuris bruožas mažiausiai svarbus

Pirmam bruožui pagal svarbumą iš 100 taškų skiriate(juos išdalinti reikia 5-iems bruožams)

Antran bruožui pagal svarbumą iš 100 taškų skiriate

Trečiam bruožui pagal svarbumą iš 100 taškų skiriate

Ketvirtam buožui pagal svarbumą iš 100 taškų skiriate

Penktam bruožui pagal svarbumą iš 100 taškų skiriate

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą