| Apie įmonės veiklą ir teikiamas paslaugas nėra neigiamų atsiliepimų |
| | | | | |
| Daugelio vartotojų sąmonėje dominuoja teigiamas įmonės įvaizdis |
| | | | | |
| Įmonės atstovai neskleidžia melagingos informacijos apie konkurentus |
| | | | | |
| Įmonė taiko sąžiningų kainų politiką |
| | | | | |
| Įmonė, plėtodama savo veiklą, atsižvelgia į verslo etikos ar moralės principus |
| | | | | |
| Draugų pažįstamų rekomendacijos |
| | | | | |
| Įmonė yra viena iš lyderių telekomunikacijos rinkoje |
| | | | | |
| Įmonės prekės ženklas yra gerai žinomas Lietuvoje |
| | | | | |
| Įmonės paslaugomis naudojasi daugelis mano draugų, pažįstamų, giminaičių |
| | | | | |
| Platus pagrindinių ir papildomų paslaugų pasirinkimas |
| | | | | |
| Pastovios kainos |
| | | | | |
| Paslaugų kainos derinimo galimybė pagal vykdomas akcijas |
| | | | | |
| Sutarties laikotarpiu yra galimybė keisti paslaugų paketą į mažesnės kainos pasiūlymus |
| | | | | |
| Paslaugų kainos yra prieinamiausios lyginant su kitų paslaugų tiekėjų pasiūlymus |
| | | | | |
| Kainos ir kokybės santykis |
| | | | | |
| Interneto sparta sieka maksimumą pagal mano užsakytą planą |
| | | | | |
| Televizijos transliacija aukščiausio lygio |
| | | | | |
| Telefonijos ryšio kokybė tenkina 100% |
| | | | | |
| Reti paslaugų tiekimo sutrikimai |
| | | | | |
| Kokybės garantija |
| | | | | |
| Sąskaitas gaunu laiku |
| | | | | |
| Neapmokėjus einamojo mėnesio sąskaitos nėra skaičiuojami delspinigiai |
| | | | | |
| Gaunu naujausius pasiūlymus iš įmonės el. paštu |
| | | | | |
| Į iškilusius klausimus darbuotojai atsako operatyviai ir profesionaliai |
| | | | | |
| Įmonė suteikia reikalingą informaciją ir telefonu |
| | | | | |
| Teikiamos paslaugos ir jų paketai pritaikomi kiekvienam vartotojui individualiai |
| | | | | |
| Individuali specialisto konsultacija |
| | | | | |
| Paslaugų užsakymas nuotoliniu būdu |
| | | | | |
| Suteikiami specialūs pasiūlymai, atsižvelgiant į vartotojo lojalumą |
| | | | | |
| Atsižvelgus į kliento poreikius, sukompletuojami išskirtiniai paslaugų paketai |
| | | | | |
| Papildomų paslaugų aktyvavimas švenčių proga |
| | | | | |
| Kiekvienas vartotojas yra gerbiamas ir atpažįstamas įmonės darbuotojų |
| | | | | |
| Vartotojų nuomonė yra labai svarbi ir į ją atsižvelgiama |
| | | | | |
| Tobulinant paslaugų kokybę, atsižvelgiama į vartotojų poreikius |
| | | | | |