Vartotojų lojalumas mobiliojo ryšio operatoriui

Vytauto Didžiojo universiteto Ekonomikos ir vadybos fakulteto studentė atlieka tyrimą, kurio tikslas yra ištirti vartotojų lojalumą mobiliojo ryšio operatoriui. Ši apklausa yra anoniminė ir bus naudojama tik tyrimo tikslais. Dėkoju už dalyvavimą!
Jei pasirinkote "Kita"
neregavimas i nusiskundimus
Nuolaidų kortelė kaip Omni ID
jei esamas labai prisidirbtu
Jei artimuju zmoniu rate atsirastu daugiau, kito tinklo vartotoju.
Jei žmonės, su kuriais daugiausiai bendrauju, naudotųsi kito mobiliojo ryšio operatoriaus paslaugomis
pasiūlytas naujas geras telefonas
mano aplinkos žmonės pasirinktų kitą operatorių ir būtų galimybė su jais bendrauti pigiau
aplinkos ratas besinaudojantis tuo operatoriumi
jokius
jie suprastetu teikemu paslaugu kokybe
Jokie
Nekeisčiau į jokį kitą
niekas
Jokie
Jei dižioji dalis draugų ar giminių pasirinktų kitą ryšio operatorių
Jei kito operatoriaus paslaugomis pradėtų naudotis mano artimieji
akcijinės mobilių tel.kainos