Kas Jums yra lojalumas?
- Naudotis to pačio tiekėjo paslaugomis ilgą laiko tarpą. Pvz., 5 metai.
- Ilgalaike partneryste
- Kai buni istikimasn vienam operatoriui ilgiau nei du metus
- Ištikimybė žmogui/kompanijai
- atsidavimas ir istikimybe pasirinktai institucijai.
- Kai pirmumą teiki tam tikram prekės ženklui