Vartotojų lojalumą elektroninei prekybai lemiantys veiksniai

Gerb. Respondente,

KTU Panevėžio technologijų ir verslo fakulteto studentas atlieka tyrimą, kurio tikslas – nustatyti vartotojų lojalumą elektroninei prekybai lemiančius veiksnius.

Prašome pateikti savo nuomonę žemiau pateiktais klausimais / teiginiais. Prie kiekvieno teiginio pateikti atsakymai nuo 1 iki 5, kai „1“ reiškia visišką nesutikimą su teiginiu, o „5“ – visišką sutikimą su teiginiu. Perskaitę teiginius, pažymėkite atsakymo variantą geriausiai atspindintį Jūsų nuomonę.

Anketa anoniminė, todėl tikimės, kad Jūsų nuoširdūs atsakymai padės gauti teisingus ir objektyvius tyrimo rezultatus. Iš anksto dėkojame.

1. Kaip dažnai apsiperkate elektroninėse parduotuvėse? (Pažymėti Jums tinkantį atsakymą)

Kita

  1. Kartą per kelis mėnesius
  2. Kai reikia
  3. 1 karta i 2 men
  4. Kas 3 men
  5. Priklauso nuo poreikių
  6. Jei ką randu pagal tuometinį poreikį pigiau nei fizinėje parduotuvėje tai ir perku.
  7. 1 kart per 2 mėnesius

2. Kiek kartų jau esate pirkęs (-usi) prekes elektroninėje parduotuvėje? (Pažymėkite Jums tinkantį atsakymą)

Įvertindami savo paskutinio apsipirkimo patirtį Lietuvos elektroninėje parduotuvėje, pažymėkite vieną tiksliausiai Jūsų nuomonę atspindintį atsakymo variantą.

31. Jūsų amžius:

32. Jūsų lytis:

Sukurk savo anketąAtsakyti į šią anketą