VARTOTOJŲ ELGSENOS PERKANT ELEKTRONINĖSE VAISTINĖSE ANALIZĖ

28.Kas labiausiai Jus suerzina apsiperkant elektroninėje vaistinėje?

  1. Nenurodoma kosmetikos priemoniu sudetis
  2. Papildomi pasiūlymai
  3. Aš tiesiog joje neperku
  4. Reklamos
  5. -
  6. Prisijungimai ir registracijos
  7. Niekas
  8. Totali betvarkė renkantis produktą. Jei žinai tikslų pavadinimą, tai gerai, jei nelabai tiksliai prisimeni, tai nekokia situacija. Reikia logiško ir gero suskirstymo į produktų grupes. Šiaip man tai ten totali betvarkė, jei ne kainų skirtumai, tai niekada nepirkčiau el.vaistinėje.
  9. 1. Kai stringa el. vaistinės serveris ir nepavyksta suformuoti pirkinių krepšelio. 2. Kai suformuoji krepšelį,o po to pranešama,kad prekės nebeturi,nors leido užsisakyti. Vadinasi blogai administruojama el. parduotuvė.
  10. Brangus pristatymas į namus ar paštomatą.