Vartotojų apsisprendimo pirkti priežastys ir motyvai naršymo internete metu

Sveiki, Atlieku apklausą, kurios tikslas išsiaiškinti kokios priežastys ir motyvai paskatina vartotojus įsigyti prekių ar paslaugų internetu. Anketa atims tik keletą minučių Jūsų laiko, tačiau man labai padės padaryti atitinkamas išvadas ir pateikti aktualią informaciją savo darbe, skirtu VU ekonomikos fakultetui. Šio tyrimo metu surinkta informacija bus pateikta tik apibendrinta forma. Jūsų anonimiškumas garantuojamas. Iš anksto dėkoju Jums už operatyvumą ir bendradarbiavimą! Lineta Navickaitė, VU, Ekonomikos fakultetas

Rezultatai yra viešai prieinami

MoterisVyras

Kartą metuose ir rečiauKartą į keletą mėnesiųKartą ar kelis kartus per mėnesįKelis kartus per savaitę ir dažniau

TaipNe

Statiški reklaminiai skydeliaiDinamiški (animuoti) reklaminiai skydeliaiReklaminiai skydeliai su konkrečiu pasiūlymu įsigyti konkrečią prekę ar paslaugą su jos kainaTekstinė reklama su konkrečiu pasiūlymu

Trumpas pasiūlymo aprašymas keliais sakiniaisPasiūlymo antraštėNuotraukaKainaPridėtinė vertė: specialūs komplektai, dovanos, nemokami pristatymai ir kita.

Norisi sužinoti pasiūlymo privalumus ir trūkumusĮdomu, kas paslaugą /prekę teikiaNorisi sužinoti pasiūlymo sąlygasPažįstamų rekomendacijos

Kitų vartotojų atsiliepimaiGarantijosPateikta detali informacija apie įmonęKita

Gera kainaDidelė nuolaidaRibotas siūlomas prekės/paslaugos kiekisTai, kad prekę ar paslaugą įsigyja ir daug kitų pirkėjųPrekė ir paslauga, kurios Jums tikrai reikia, ieškojote

Aiški informacija kaip pirktiSvetainės patogumas naudotisĮrankiai supaprastinantys pirkimą ir nukeliantys į internetinius reikalingus langus (iškart į savo banką ir pan.)

Privilegijos (pvz., Tik Jums skirtos palankesnės sąlygos, kuriomis kiti negali pasinaudoti)Papildomos dovanosPrisitaikau prie sąlygųPapildomos nuolaidos

Ilgesnis laikas leidžia detaliau išnagrinėti sąlygas, tad daugiau galimybių, jog pirksiuTrumpas laikas skatina priimti spontanišką pirkimo sprendimąMan tai nėra svarbu

Taip, visadaKartais, nes galbūt ir jiems to gali reiktiNe, nenoriu siuntinėti „šlamšto“ (Spam), siūlyti ar įtikinėti

Vartotojų apsisprendimo pirkti priežastys ir motyvai naršymo internete metu

1. Jūsų lytis. ✪

2. Jūsų amžius. ✪

3. Jūs gyvenate:

4. Kaip dažnai perkate internetu?

5. Ar bent kartą per dvi savaites ieškote specialių pasiūlymų internete be konkretaus tikslo?

6. Kurių sričių paslaugos/prekės dažniausiai Jums aktualiausios?

7. Kokio tipo skelbimai ir reklama labiausiai atkreipia Jūsų dėmesį naršant internete?

8. Kas paskatina Jus labiau pasidomėti vienu ar kitu pasiūlymu, paskaityti apie jį daugiau?

9. Kas skatina detaliai peržiūrėti konkretų pasiūlymą?

10. Kas jums sukelia pasitikėjimo įspūdi „x“ svetaine ir jos siūlomomis prekėmis ar paslaugomis?

11. Ar dažnai perkate spontaniškai? Kas dažniausiai paskatina taip pirkti?

12. Kas svarbiausia pirkimo procese?

13. Kokie motyvai skatina jus įsigyti čia ir dabar?

14. Kas paskatintų įsigyti kelias prekes ar paslaugas vienu pirkimu?

15. Jeigu laikas įsigyti tam tikrą prekę / paslaugą yra ribotas, kokią įtaką tai Jums turi?

16. Ar pasidalinate įsigyto gero pasiūlymo informacija su draugais?

17.Kokie dar nepaminėti anketoje motyvai skatina jus pirkti internetu?