Apklausa.lt | Anketa: Vartotojų apklausa

a. Degalų kainųb. Papildomų teikiamų paslaugų (plovyklos nuolaidos, tepalų akcijos ir t.t.)c. Reklaminių šūkiųd. Įvairių projektų, renginių rėmimoe. ..

a. Patogu ir sistemiškab. Vidutiniškai, tačiau randu pakankamai greitaic. Sunku rasti, jokios sistemos

a. Tai degalinių tinklas skirtas jaunatviškam žmogui.b. Tai degalinių tinklas skirtas paprastam, vidutiniam niekuo neišsiskiriančiam žmoguic. Tai degalinių tinklas solidžiam žmogui

a. Tokios nepastebiub. Žinau keletą akcijųc. Matau daug veiklos, daugiau nei kitų degalinių tinkled. Kita

a. Konsultacija techniniais klausimais (tepalų, kitų automobilio skysčių, automobilio priedų klausimais)b. Tualetasc. Kava, arbata, karštas maistas išsinešimui/valgymui vietojed. Belaidis internetase. Kita

a. Taipc. Nežinau, kad tokia yrad. Nieks nepasiūlė pasinaudotib. Ne

a. Nuolaidų programab. Papildomos paslaugosc. Užtikrinta kokybėd. Kita

Vartotojų apklausa

1. Kaip dažnai pilatės degalus UAB Lietuva Statoil degalinėse?

2. Kiek procentų Jūsų sunaudojamų degalų per tris mėnesius pilatės UAB Statoil Lietuva degalinėse?

3. Surikiuokite nuo mažiausiai iki daugiausiai pastebimų Lietuvoje esančių degalinių reklamas (Lukoil; Statoil; Neste; Emsi; BP )

4. Surikiuokite kokias Statoil reklamas pastebite nuo rečiausiai iki dažniausiai sutinkamos: 1.Reklama internete 2.Lauko reklama 3.Reklama televizijoje 4.Reklama spaudoje 5.Reklama radijuje) Galite rašyti skaičių seką

5. Kieno reklamų daugiausia atsimenate, esate pastebėję?

6. Su kuo Jums labiausiai asocijuojasi Statoil?

7. Kodėl renkatės arba nesirenkate Statoil degalines? (tiek degalų požiūriu, tiek parduotuvėje esančių kitų prekių požiūriu)

8. Kaip vertinate prekių pozicionavimą Statoil degalinėse?

9. Kuris teiginys Jūsų nuomone labiausiai tinka Statoil degalinių tinklui? (nekreipiant dėmesio į kainas, koncentruojantis į Statoil įvaizdį, prisistatymą, atmosferą degalinėse)

10. Kaip vertinate Statoil socialinę/visuomeninę veiklą:

11. Pažymėkite kokiomis papildomomis paslaugomis naudojatės Statoil degalinėse:

12. Ko Jūsų nuomone trūksta Statoil degalinėse, kad būtų patenkinti visi Jūsų poreikiai?

13. Ar naudojatės Statoil lojalumo programa?

14. Kokie Statoil veiksmai Jūs motivuotų būti lojaliu klientu?

15. Kokius pastebite konkurencinius Statoil veiksmus pries kitus degalinių tinklus?

16. Jūsų komentaras apie Statoil rinkodarą ir marketingą.

17. Kuriai amžiaus grupei priklausote?

18. Jūsų pajamos