Vartotojo elgsena perkant prekes ar paslaugas internetu

11. Kokie yra Jūsų didžiausi nuogąstavimai, kai perkate prekes ar paslaugas internetu?

  1. Neaisku, ka uzsisakai
  2. manau tinka visi perkant ypatingai is kinijos ar kitu azijos saliu , keleta kartu norejau pirkti is alibaba ir nepirkau butent del isvardytu visu priezasciu
  3. kad užtruks atsiuntimas
  4. gali netikti dydis ar kvepu kvapas ir tt
  5. netiks dydis ar spalva bus ne tokia, kaip nuotraukoje
  6. netinkamos pristatymo salygos
  7. Truksta informacijos apie parduodama preke
  8. Kol kas nesusiduriau su jokiais sunkumais, viskas vyko viasada sklandziai
  9. grąžinimo procedūra bus ilga ir kainuos pašto išlaidos
  10. nenuogastauju
  11. neturiu
  12. preke nebus tokia, kokia tikejausi, netiks dydis ir pan.
  13. Neturiu nuogastavimų
  14. Neturiu jokių nuogąstavimų
  15. Ar pristatys prekę mano nurodytu adresu, ar tai pigiausia kaina už šią prekę. Klaidos atveju (brokas, vėlavimas, ne ta prekė ir tt.) - nulis tolerancijos (never again!) - nebent kompensuotų nuostolį super greitai.
  16. Prekė netiks, nepatiks.
  17. pristatymo terminas, galimas laiko praradimas gavus netinkamą prekę.
  18. Žr. klausimą Nr. 6
  19. Preke neatitiks poreikiu - nera galimybes apziureti preke pries ja nusiperkant