Vartotojo elgsena perkant prekes ar paslaugas internetu

Ši apklausa atliekama siekiant išsiaiškinti Jūsų - interneto vartotojų patirtį bei elgseną perkant prekes ar paslaugas internetu iš Lietuvos ar užsienio pardavėjų bei įvardinti svarbiausius internetinės prekybos Lietuvoje privalumus ir trūkumus. Ši apklausa yra anoniminė, gauti atsakymai - konfidencialūs, jie bus naudojami tik statistiniams apibendrinimams. Maloniai prašome užpildyti šią anketą, atsakant į kiekvieną klausimą. Iš anksto dėkoju už Jūsų atsakymus ir skirtą laiką. Užtruksite iki 10 minučių!

SVARBU:

Jeigu Jūs NEPERKATE prekių / paslaugų internetu, apklausą galite baigti atsakę tik į pirmus 6 klausimus.

 

1. Jūsų lytis

2. Kiek Jums metų?

3. Šiuo metu Jūs:

4. Kaip Jūs vadinate internete veikiančias parduotuves?

Kitas variantas

    …Daugiau…

    5. Kaip dažnai perkate prekes ar paslaugas internetu?

    6. Dėl kokių priežasčių Jūs neperkate prekių internetu?

    Kitas variantas

      …Daugiau…

      7. Kokias prekes ar paslaugas Jūs perkate internetu?

      Kitas variantas

        …Daugiau…

        8. Ar Jūs jaučiatės ramiai dėl savo asmeninės informacijos (vardo, pavardės, el. pašto, telefono numerio, adreso) saugumo, kai perkate prekes ar paslaugas internetu?

        9. Ar Jūs jaučiatės ramiai dėl informacijos, susijusios su pirkinio apmokėjimu (vardo, pavardės, adreso, banko sąskaitos, mokėjimo kortelės duomenų) internetu, saugumo?

        10. Kaip dažnai rūpestis dėl asmeninės ar su apmokėjimu susijusios informacijos saugumo sustabdo jus nuo apsipirkimo internetu?

        Kitas variantas

          …Daugiau…

          11. Kokie yra Jūsų didžiausi nuogąstavimai, kai perkate prekes ar paslaugas internetu?

          Kitas variantas

            …Daugiau…

            12. Kurį apmokėjimo būdą dažniausiai naudojate apsipirkdami UŽSIENIO internetinėse parduotuvėse?

            Kitas variantas

              …Daugiau…

              13. Kurį apmokėjimo būdą dažniausiai naudojate apsipirkdami LIETUVOS internetinėse parduotuvėse?

              Kitas variantas

                …Daugiau…

                14. Jūsų manymu, kuris apmokėjimo būdas internetu už prekes ar paslaugas yra PATOGIAUSIAS?

                15. Ar atsiskaitymams internetu už prekes ir paslaugas naudojate debeto / kredito kortelę?

                Kitas variantas

                  …Daugiau…

                  16. Kas Jums yra svarbiausia, kai perkate prekes internetu:

                  Kitas variantas

                    …Daugiau…
                    Susikurti savo anketąAtsakyti į šią anketą