Ūkio banko(Alytaus filialo) paslaugų kokybės vertinimas

Laba diena, esu Kauno kolegijos diplomantė ir rašau baigiamąjį darbą, kuriam reikia ištirti ir įvertinti Ūkio banko(Alytaus filialas) paslaugų kokybę. Todėl prašau Jūsų padėti man ir sąžiningai atsakyti į anketos klausimus. Išanksto dėkoju už skirtą laiką
14. Jei esate tik iš dalies patenkinti arba nepatenkinti Ūkio banko klientų aptarnavimo kokybe, įvardinkite to priežastis:
Ilgos eiles, pirmiau aptarnauja ,,savus" klientus (pazistamus, draugus)