UAB "Panevėžio autobusų parkas" teikiamų paslaugų kokybės vertinimo apklausa

12. Ką turėtų patobulinti UAB "Panevėžio autobusų parkas" savo veikloje, kad gerėtų aptarnavimo kokybė ir dažniau rinktumėtės bendrovės autobusus?

  1. klaipedos gatvje vaitkaus stoteleje grafika stojanciu autobusu pakabinti
  2. Nėra normalaus tarpmiestinių autobusų grafiko internete, sudėtinga paieškos sistema, kodėl nėra paprasčiausios lenteles su grafikais, kaip kitų miestų portaluose? Jei ne pagalba telefonu, būtų neįmanoma sužinoti. Ar sunku įdėti lentelę, nes dabar suvedus miestų pavadinimus nieko neišmeta. Kažkokia nesąmonė. Nesneku apie tai, kad į kai kuriuos miestus nebėra susisiekimo, arba kartą per savaitę.
  3. Atvaziuoti laiku, kiek galima veluoti??? Kelis kartus per menesi, autobusai nurodytu laiku veluoja arba visai neatvaziuoja. Zmones per Jus veluoja i darbus, mokyklas ir t.t
  4. Malonaus bendravimo vairuotojų ir negarsaus radijo klausymosi.
  5. Yra buvę kai autobuso vairuotojas sąmoningai uždarė duris ir nuvažiavo palikęs stotelėje.Tai buvo paskutinis autobusas tą vakarą....
  6. Galėtu būti mandangesni vairuotojai,neveštu rastų. Daugiau pagarbos iš dirbančiųjų
  7. Sudetinti grafikus su realiu autobusu atvykimu. Rytais išvis neatvaziuoje autobusai arba labai labai pavėlavę.
  8. Dažniau važinėtų autobusai, o svarbiausia laiku, nes labai dažnai atvažiuoja ankščiau arba vėluoja.
  9. Tarpmiestiniai autobusai - naujieji yra nepatogūs, mažai vietos keleviui, kojos remiasi į priešais esančią sėdynę. Seni autobusai - patogesni.
  10. Bendravimo įgūdžius, ir suteikti daugiau informacijos. Telefonų numetinėja ragelius, kai užduodame klausimus.